移动公司述职报告怎么写?( 七 )


爱岗敬业 , 爱护集体荣誉 。有着很强的团队精神 , 跟同事关系融洽 , 得到了大家的信任 。在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩 , 在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉 。积极参加公司组织的培训学习 。刻苦钻研 , 努力提高业务水平 。在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩 , 收获丰硕 。
在工作上 , 我给自己制定了一个目标 , 那就是:无论做什么 , 干 , 就要干好 , 就要做到比别人优秀 , 我相信自己的能力 , 我也自信 , 经过努力 , 我一定能成功 。
在工作中 , 还存在一些不足之处需要提高 。以后还要加强学习 , 争取更大的进步 , 为公司做出更大贡献 。

移动公司述职报告怎么写?


我自去年月到营业中心工作 , 按照分工 , 主要负责营业厅及服务人员管理等工作 , 回顾去年以来的工作 , 在公司党委的正确领导下 , 在各部门同志的大力支持下 , 通过全体营业人员的共同努力 , 较好的完成了年的工作任务 。现将过去一年里的思想状况及工作完成情况向领导作以下述职:
一、以来各项工作情况
(一)以发展业务为抓手 , 全力完成公司制定的各项指标任务 。回顾过去一年的工作 , 营业中心在公司党委的正确领导下 , 坚持以公司整体kpi为导向 , 深入贯彻上级部门的指示精神 , 团结带领全体营业人员 , 努力完成各项指标 , 确保公司整体绩效 , 各项业务指标稳步提升 , 业务拓展情况态势良好 。目前各项营销活动指标完成良好 , 其中放号:年-月份开户数户;年-月份收入完成元;年-月份常态手机共销售部 。
新业务各项营销活动完成情况如下:
短期营销活动完成比较好 , 其中11月彩铃集结指标完成308户;11月专项预存营销活动完成701笔;12月1-7日专项预存营销活动完成449笔(注:内衣和纪念册相对而言 , 内衣比较实惠 。交费用户有一部分是为别人代交 , 而且对充值卡的使用方法也不是很了解 , 所以选择纪念册的人就会少些);11月积分兑换960笔 。
(二)以提高自身为突破 , 不断学习做好工作的技能和知识 。以来 , 我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己 , 审视自己 , 看自身能力和素质的提高幅度 , 能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要 , 能不能适应完成正常工作的需要 。回顾近一年来的情况 , 为了提高自身能力素质 , 上让领导放心 , 下让顾客满意 , 我系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目 , 全面提高自己 , 力争在语言表达的能力上有突破 , 在协调关系的能力上有突破 , 在组织管理的能力上有突破 , 在完成工作的标准上有突破 。12月份 , 我带领各营业厅管理人员去哈尔滨市参观5s样板厅 , 通过学习 , 感到既开阔了眼界 , 又丰富了头脑 , 既学到了知识 , 更看到了差距 , 回来后 , 我们先后制定了7s级服务的实施计划和管理方式 , 并逐渐加以实施 , 从而提高了营业员队伍的服务能力素质 。