行政事务部部长的述职报告怎么写?( 七 )


有经验的员工都可作为内训师为员工讲课,锻炼讲课、讲话能力 。讲的好的可给予一定报酬 。“培训计划”要详细(培训时间、内容、方式、参训人员、培训考核得分、培训效果评价等) 。“部门年度培训计划”交行政部汇总,经领导审批后反馈给相关部门,行政部负责培训过程的监督与考核 。二是可以针对各部门存在的共性问题,外聘讲师进行授课,带着问题听,课后考试,提高听课效果 。同时,培养一批公司自己的内训讲师 。不断提高员工整体素质 。三是把培训与员工岗位调整紧密结合,建立考核晋升制度 。
3、制度落实:一是对现有制度按实际重新进行修订和完善,按株洲的做法,每个制度都制定一套细化、严密的操作流程和考核办法,保证每个环节责任清晰、相互衔接到位 。二是组织员工学习制度,让员工了解制度的目的、操作程序和方法、考核办法和违反后果(包括给公司的损失、个人罚款损失),有疑问要认真解释,对合理建议提交讨论,采纳后奖励,鼓励员工参与管理 。这样使各项制度源于基,自觉去落实制度,因工序、流程职责清晰,在加工质量、工作细节上还会相互监督,形成良性循环 。三是考核要有惩有奖,员工执行过程中不仅关心如何不被罚,更关心怎样得奖,调动积极性,让全员都管理,形成合力 。
4、费用控制:2013年由行政部负责控制的与业务量相关的各项费用(电话费、招待费、办公费等)同比相对下降5%,争取10% 。措施:一是对办公费、电话费实行计划管理、总量控制、定额考核、节超奖惩 。二是完善办公用品申报、领用程序,制订合理的消耗定额,对打印机、复印机、传真机及电脑等耗材进行合理控制和考核,杜绝浪费 。三是以学株洲为契机,通过开会、学习等形式宣传株洲先进的管理经验;以班组、部门为单位开展 “学株洲、转观念,全员管理”大讨论,讲问题和不足,分析原因,提出改进意见或建议,营造全员管理氛围 。鼓励开展小改小革、修旧利废活动,对效果显著的按一定比例进行奖励,同时,鼓励员工总结工作创新工作经验并进行宣传推广,提高全员管理和创新和节约意识 。
6、创建和谐企业:坚持“以人为本”的指导思想,关心职工生活,及时解决生活、工作中关系到职工切身利益的实际问题,尤其要加强职工食堂、宿舍、浴室的管理,为职工创造良好的生活和工作环境,同时,与经常与职工进行思想交流,了解职工思想动态,帮助家庭困难职工,增强职工爱岗敬业意识,为稳定职工队伍奠定思想基础 。
总之,2013年行政部的工作任务很大也很艰巨,特别是“株洲时代”新的管理方法的即将推行,又将进一步增大我们的工作量,但我们将克服各种困难,找准切入点,以点带面,逐步推行,争取使行政部的工作有一个大的进步 。