置业有限公司上半年述职报告怎么写?( 二 )
②六月份:好利来面包店元(按照其门店日均人流量估算,该商户六月份实际营业额约莫元),八马茶业&寸心草元,天天游旅行社元,集品坊元,手工贡面7063元,牛仔很忙奶茶店元,1985咖啡酒廊元,佛罗伦元,天明视光眼镜店元,南亨表行元;共计元 。
⑵按照财务部所发的收费报表更新台帐,及时做好台帐管理;对于以转账方式缴费的商户,每日均催促财务部查看、核对费用的到账情况,避免出现漏收和错收的现象;对于未按时缴费的商户,均发送催费通知函催促缴费,并视情况、时间长短而定滞纳金的收取 。
⑶为创造安全、舒适、整洁的购物环境,每日均对管辖区域进行巡视,查看公区设施设备是否完好、卫生是否到位等,并检查商户卖场内消防设施设备是否完好、消防通道是否通畅等 。
⑷严格规范商户申请广告宣传、借用临时场地等审批制度,确保广告的制作、张贴、摆放及场地的使用等符合规范,确保商户的经营宣传品质与我购物中心的档次保持一致 。⑸适当引导商户进行促销、广告宣传等 。
以上是我对xx年上半年工作的总结,通过这半年来的工作实践,我深深地体会到:我的工作离不开领导的信任和指导及全体同仁的理解、支持与帮助 。与此同时,我还清醒地认识到自己的不足之处:缺乏专业性的商业运营管理,处理各类突发事件还缺乏经验等,这些问题必须在今后的工作中加以改进 。我决心在今后的工作中全力以赴,强调服务意识和服务态度,不断提高自身的办事效率和工作能力,以饱满的热情、昂扬的斗志,去迎接新的考验,完成新的任务,挑战自己 。为改善服务方式、提高服务质量,树立我购物中心的品牌形象,接下来,我根据xx年上半年的工作总结出以下建议:
一、将责任落实到人,严格强调区域化管理 。由各一线部门指派专人负责各楼层的相关事宜,及时跟进、处理各商户的报修、投诉等,以提高自身的工作效率及服务质量 。
二、每季度对各商户
时值xx年7月,从重庆金源时代购物中心调到贵阳世纪金源购物中心已有一整年了 。从前期的施工现场的监督管理到现在的商场运营管理,贵阳世纪金源购物中心置业有限公司在全体同仁繁忙而有序的工作中,终于在xx年4月15日迎来了全面的盛大开业,现已逐渐步入正常的商业营运 。
我主要负责的区域为b区负一层、一层及c区一层,大小商户共有18家:永辉超市、苏宁电器、肯德基、好利来面包店、八马茶业&寸心草、天天游旅行社、集品坊(进口休闲食品)、实心人手工养生贡面、牛仔很忙奶茶店、雅琪甜心休闲吧,沃美影城、金贵珠宝城、浦发银行、舒普玛(一树药业)、天明视光(眼镜店)、南亨表行、佛罗伦比萨店、1985咖啡酒廊;合同内约定的面积共有31703m2 。回首这一年来的工作,在公司领导的信任和正确指导下,基本完成了相关工作 。本着为公司利益着想、对商户的需求负责的原则,现就xx年上半年的工作总结如下:
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