读《向世界最好的医院学管理》有感怎么写?( 五 )
“倡导合作医学”是梅奥诊所的另一个核心价值观,威廉J 。梅奥先生认为“医疗智慧的协同合作和力量联盟是为患者提供服务的最好形式” 。在梅奥诊所,为了患者的得到早日确诊,医生、专家、实验工作者应共同联合协作,互相依赖扶持,自患者进入医院,首诊医师碰到问题时,随时可以与相关专科医师和职能科室的医师联系,共同商讨,在最短的时间内解决诊断和医治过程中的随时发生的问题 。
梅奥诊所的这种“团队合作”精神确实是我们学习的榜样,“柳州市人民医院”作为桂中地区最大的.综合性医院,也确实需要这种“团队合作”精神 。首先,加强要加强会诊制度,提高科间会诊和院内会诊的质量 。只要患者需要,不同科室的专家就通力合作,利用各自的专长,共同解决患者的问题 。目前我院的全院大会诊和科间会诊的质量还需进一步提高,院内大会诊若能安排经验丰富的主治医师以上职称的医生参加,会诊的质量会高些 。目前我院各科室的科研项目大都是“单打独战”,科研水平没有得到很好的体现,应该说,我们医院有丰富的医疗资源,如能充分利用我们医院的资源,加强各科室的合作,我们医院的科研水平一定能上一个新台阶 。
“以团队合作为动力,同时关注患者的需求”的管理模式使梅奥诊所成为“世界医学和护理领域的圣地” 。只要我们医院的全体员工在各自的岗位上都自觉实现“患者需求至上”的服务理念,加强“团队合作”,我们医院一定能继续成为桂中地区的综合性医院的“领头羊”,为柳州及周边地区的的人民的身心健康保驾护航 。
读《向世界最好的医院学管理》有感怎么写?
读>心得体会
安徽省立医院脑外科党支部
“把顾客摆在第一位”,这常常是某些医院乃至服务行业的口头禅,但是这句话却在梅奥诊所得到真正贯彻 。梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构,也是全世界的医学圣地,它的顾客上至总统王室,下至贫民百姓,从建立至今已有百年的历史 。它几乎不投放任何广告,全世界医疗界乃至管理界却对它耳熟能详,它以其卓越的管理理念和实践堪称管理界的活化石 。医学“麦加”的美名对于梅奥诊所而言,的确名副其实!
组织能力的卓越绝对不仅仅只与科学相关,它同时还与“艺术”相关——人文关怀、教导、协作、慷慨的行为,个人的勇气和引导人们做出决定并付出额外努力的核心价值观 。我深深为梅奥精神所折服,“患者至上”始终是梅奥诊所最核心的价值瑰宝 。
梅奥诊所在护理关爱每一位患者时,表现出了杰出的团队协作精神 。每一名医生、护士及其他支持人员都会全心全意为每一名患者的诊断、治疗及康复尽心尽力,服务周到 。最后一点也是尤其重要的一点,无论是态度还是行动,“患者第一”(核心价值现)总是重中之重,人人都引以为规范标准 。作为一名医务工作人员,我也有同感,下面为我的几点体会:
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