为什么收不到1008611,我的电脑收不到 10086-1008611的短信怎么办？是什么原因？

1、我的电脑收不到 10086-1008611的短信怎么办?是什么原因?网友，如果您的手机可以收到其他号码发来的短信，说明您的短信设置和通信信道都没问题。一般是您安装了360安全卫士、信息管家等软件，将10086这样的特服代码短信给屏蔽了，建议您查看软件中的拦截箱，将这些特服号码加入白名单。

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2、我的手机收不到10086的信息是怎么回事啊?一、故障原因：
1、手机上安装了360或者手机卫士等杀毒软件被拦截。
2、手机内存已满。
3、手机终端问题。
二、解决方法：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地内信号弱的原因。
4、被拦截建议在垃圾短信中找到恢复，将10086、1008611等端口号码设为白名单。
手机常见故障检修：
故障现象：手机短信无法打开
一、故障原因：
1、可能存在兼容性问题。
2、手机信号不好。
3、短信存储服务未开启。
【为什么收不到1008611,我的电脑收不到 10086-1008611的短信怎么办？是什么原因？】二、解决方法：
1、重启手机，不过建议通过关机再开机方式重启。
2、检查一下移动网络是否正常，因为信息接收不完整也打不开，尤其是信号或手机不太好的情况下较常见。
3、检查短信存储服务是否异常，正常开启。
4、若仅个别短信无法打开，可能存在兼容性问题，建议让对方重新发送尝试。
5、若所有短信均无法打开，备份短信后请清除数据尝试。
6、查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
业内人士来给你解答，我就是10086的。问题出在手机里的某个恶意插件，因为那个插件要偷偷的点播梦网业务来扣你话费，但是它点播后10086会给你发送扣费提醒的短信如果你不同意扣费的话那么只要你在1小时内回复相应的代码到10086901这个钱是不会扣你的，如果你不回复那么系统就默认你同意付费了，1小时之后就会从你的账户中扣除相应的费用，这个恶意插件会把10086，1008611，10086901，甚至是10086701只要是10086开头的短信都给你屏蔽掉。它就是不让你看到（你看到了回复之后还怎么扣你钱呀），建议你去手机售后刷机吧，还有就是以后上网注意点小网站不要进，更不要在那些山寨小网站上下东西，特别是那些什么所谓的最省话费什么什么打电话软件之类的东西，这些东西稍微动点脑子就知道是骗傻/逼的，只有白痴才会用这种2B软件，打什么电话怎么扣费，是由中国移动的计费系统说了算，并不是那些所谓的“有史以来最省话费”的弱智软件说了算。楼主，希望这个帖子能帮到你