销售应该具备哪些能力,销售的五项能力

1、销售的五项能力销售五项能力:
第一项能力:开发新顾客
第二项能力:介绍好产品
第三项能力:解除抗拒点
第四项能力:成交
第五项能力:售后服务
销售信念5句话:
第一句:我是开发顾客的专家
第二句:我是产品介绍的高手
第三句:我可以解除顾客的任何抗拒点
第四句:每个顾客都乐意买我的产品
第五句:我能提供给顾客这个世界上最好的服务
成交的十大步骤:
第一:准备工作
第二:预约工作
第三:建立信赖感
第四:了解对方的问题需求和渴望
第五:提出解决方案,
塑造产品的核心价值,
第六:做竞争对手的分析
第七:解决反对意见
第八:成交
第九:要求转介绍
第十:售后
一流的销售人员,80%建立信赖感,20%用于成交 。
三流的销售人员,20%建立信赖感,80%用于成交 。
1.问句式开场白
2.建立期待心里的开场白
3.假设问句开场白
4.以赞美为开场白
5.以感激为开场白
6.以帮助为开场白
7.激发兴趣开场白
8.令人印象深刻的开场白
9.引人注意的开场白
10.用两分钟的开场白

销售应该具备哪些能力,销售的五项能力

文章插图
2、作为一名销售,应该必备哪些能力呢?作为一名销售,应该必备有自我管理的能力、有解决问题的能力、有抓住机会的能力、持续学习的能力 。
销售外表看着十分华丽 , 华丽的背后实则艰辛 。每一位销售都有日任务、月任务的销售任务 。每天奔波在客户与客户之间 。销售不仅仅是销售产品更是在销售自己 。面对客户 , 不仅要诚实、实事求是,更是要与客户有心灵上的交流,让客户了解真是的自己,进而信任自己 。
自我管理能力
销售员的工作没有固定的时间,销售工作基本在外面,公司只有有限的监督,更多的时间都是依靠自我管理 。因此销售员最重要的能力就是自我管理能力 。具体包括时间管理、自我激励、客户管理 , 以及自我情绪管理 。自我管理能力的高低是销售员是否优秀的重要标志之一 。
有解决问题的能力
销售界经常会说的一句话就是,客户的问题就是我们的机会,高质量、完整的处理好客户问题会赢得客户的认可和尊重 。虽然能够解决客户全部问题的销售几乎没有,但能解决多少,将考验销售的自身能力 。谁能为客户解决的问题越多,谁成功的机会就越多 。
有抓住机会的能力
销售员不仅要经常沟通,更要善于挖掘客户需求,找到市场突破口 , 准确的抓住市场机会 。销售人员要少承诺,多兑现客户,答应客户的就要做到,赢得公司与客户长久的信任 。