蛋糕店创业计划书怎么写?(14)


四、店面设计
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊店铺颜色:以黄色 , 红色 , 橙色等暖系色调为主 , 辅以轻快活泼的冷系色调 。彰显时尚 , 潮流 , 雅致 , 品位 。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊布局:恰当运用灯光 , 地毯 , 隔断等元素 , 尽量一方面有效利用空间 , 一方面显得错落有致 , 不显开阔平淡之感 。可适当设计一些较为私密的桌位 , 然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调 。分区布局 , 让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位 。
灯饰和灯光:灯饰是餐厅厅装饰的重要元素 , 选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感 。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分 , 可以选择不同颜色的灯光 , 烘托出餐厅宜人的气氛 。同时 , 顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利 。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整 , 各种织物材质 , 图案 , 颜色尽量显得和谐 , 显示餐厅的格调 , 贴近消费者感官享受 。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐 , 个体上有差异 , 避免给消费者大排档那样的感受 。
(甜咪公主)diy手工蛋糕烘培坊工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好 , 烘托出餐厅的品位 。
餐具:干净 , 整洁 , 应该体现咖啡厅特色或者形象 。
背景音乐:以浪漫 , 柔和的轻音乐为主 , 响度适中 , 切合季节变化和咖啡厅格调 。
五、管理结构
1.人员设置:店长(本人)、经理、服务员、糕点师傅各一名 。
2.主要职责分工:经理
(1)全面主持本部工作,配合店长安排 , 协调各部门工作 , 确保当日任务顺利完成 。
( 2)确保蛋糕正常供应 , 审核采购计划,统筹策划和确定采购内容 , 检查购进食品的质量,对食品的采购要求和质量有领导责任 。
(3)对服务员和糕点师傅的业务培训工作 。对刚招收的服务员进行基本素质培训 , 开展文明礼貌教育 。并定时给店内员工进行素质培训 , 对糕点师傅进行业务培训 , 鼓励他们有新花样 , 新创意 。
服务员:
(1)迎接客人,引客入座,招待客人 。
(2)供应糕点 , 为客人提供热情优质服务 , 引领客人结帐 。清理台面,做好卫生工作 , 按规定开启单据,保留好以做核查 。
(3)客人有其他合理要求时 , 要热情服务 , 尽量给予满足 。当遇到不合理要求时 , 要礼貌在先 , 沉着冷静 , 并及时报告上级负责人 。