生产部年度述职报告怎么写？( 二 )

二是做好新用户业务的办理。本年度两个审批窗口业务范围扩展到了工业园区、初村、温泉等区域，业务量直线上升，全年受理业务1015份，收取工程款6681万元，较去年同期翻了一番多，为集团公司不断拓展经营空间和范围奠定了坚实的基础。
三是世行项目取得了实质性进展。经过复杂论证和协调，3月18日世行项目正式开工建设，并顺利通过了12月份世行检查团的检查。现已协调世行到位资金2100万元，进一步增强了集团公司的项目管理水平和经济实力。
四是圆满完成了供排水企业经营许可证的申报工作。集团公司同时获得了省内首批供水及排水一级经营许可证，成业省内同时获得两证的三家水务企业之一。标志着集团公司具有了跨区域从事供排水经营活动的资格，为做大做强目标的实现及市场开拓工作奠定了坚实的基础。
四是生产调度工作取得了新进展
生产部对集团公司的各项生产活动负有总计划、总调度的职责，本年度：
一是本着四统一的原则，理顺集团公司的生产物资管理程序，制定了《生产物资管理意见》。同时对所有的工程编制了唯一的身份代码，从根本上解决了以往工程名称、号码混乱的问题，为物流系统及财务成本核算奠定了基础。
二是制定了集团公司重点工程、经费计划、财务收支等各项计划，较好地指导了全年的供排水生产和工程建设任务。
三是科学调度水资源，确保净水厂、泵站及管网系统安全、经济地运行，全年供水4683万立方米，同比增长了4% 。
四是做好设备管理。加强对中心区泵站及高位水池的现场管理，陶家夼泵房低噪音屏蔽水泵的成功改造，为解决其他生活小区内泵站噪音扰民的突出问题创造了成功的经验。目前由生产部直接管理的泵站和高位水池已分别增加24个、20个，全年安全加压供水614万立方米。
五是信息建设工作获得了新突破
信息化建设是集团公司科技创新的重点。本年度我们主要在信息化系统的上档升级上下了功夫。
一是配合阶梯水价的实施，对收费系统进行完善和改进，成功解决了以往水费卡扣费效率较低的老大难问题，提高了集团公司的经济效益和用户的满意率；
二是配合世行项目的实施，对热线叫系统、生产调度系统进行升级改造，打造了国内一流的客户服务和供排水一体化调度平台；
三是配合质量认证工作，将供排水报装系统完善和运转起来，有效地实现了资源共享，解决了工程信息不畅通的问题；
四是配合供水业务的扩展，新建泊于、远遥等自动化控制系统7处，确保集团公司的业务开开展到哪里，信息化建设就拓展到哪里。
六是统计工作提升到新高度