对公司销售的工作计划( 五 )
区经理要做好以下事项,a、和营销人员一样做好客户拜访以及出差报告的工作 。b、对业务员拜访客户过程中碰到的问题进行及时指导,c,和营销人员保持紧密联系,每天至少一个电话,要随时掌握营销人员的工作以及思想动态 。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的情况汇总报告给营销经理以及销售总监 。每月底将本月的区域工作情况和下月的计划做好e-mail给公司总部营销领导 。e、利用业余时间进行直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司 。选址原则:
1、在目标客户群密集出现的化工胶水市场周边200米范围内 。
2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米左右 。
3、相关费用确保不超过公司预算 。
6)对第一次出差成效的总结(6月6-8号)
这个时间主要做两方面的事情,首先,对营销人员收集回来的客户资料、信息进行系统化的整理归类以及提炼 。
第一,对拜访完的客户进行以需求量大小(5万每月)为纵轴以订单成交时间快慢(半个月为期限)为横轴进行划分,分为以下四类,
a、用量大并且在短期内可能出单,对此类客户要重点跟进 。
b、用量小但是可以很快出单,此类客户放在第二位重点跟进 。
c、用量大但是不能再短期内出单,分析原因并经常保持联系,等待机会的到来 。一旦客户内部出现销售机会,马上作为第一重点客户跟进 。
d、用量小并且不能在短期内出单,对此类客户可以暂时放弃,而寻求其它更优质的客户 。
对第a、b类客户通过电话方式(至少两天一次电话)保持密切联系,随时了解客户动态,把握销售机会,同时为第二次出差拜访做好准备 。对c类客户保持一个基本的联系,一旦条件成熟,此类客户很可能转化为a类客户,所以我们也不能掉以轻心 。d类客户暂时可以不去联系,但是要做好相关资料的存档以及拜访记录的输入电脑工作,此类客户是我们以后要引导进直营门店的潜在客户 。
第二,对不同客户那里收集回来的当地市场竞争对手资料情报进行比对并去伪存真,系统归纳,明确对方的价格、质量、付款方式、售后服务以及优势、劣势 。并和我司产品进行对比,发现我们的差异在那里,找到我们的优势地方和竞争对手的劣势地方进行攻击,“知己知彼,方能百战百胜” 。
然后,通过圆桌会议的形式,每个营销人员对于自己本次的出差情况和区域同事做一个交流,营销人员客户通过大家一起帮忙找到解决自己在出差过程中遇到的困难及困惑,另外也要将自己好的经验和方法介绍给其它同事 。区域经理通过本次会议对营销人员的困难以及困惑有所了解并帮忙解决,有针对性地帮助下属培养高效率的工作方式、方法 。并且可以很好的了解下属营销人员的思想动向,及时纠正不好的'思想苗头,以免影响整个团队的士气 。
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