12306密码忘记了怎么注销重新注册,12306手机号换了密码忘了怎么办？( 二 )

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4、12306注册的用户名和密码都忘记了,以前的手机号码又没用了怎么办?可以用身份证找回，具体操作方法是；以小米手机手机操作为例：
1、首先打开手机上的“铁路12306”软件，进入“我的12306”界面后，点击箭头处的“登录”按钮。

2、“登录”界面如下图所示，点击下方箭头处的“忘记密码？”按钮。

3、进入“找回密码”界面，使用“人脸识别”找回密码，输入个人信息。

4、方框处输入用户的证件号码和姓名，点击箭头处“开始刷脸认证”按钮。

5、“人证核验”界面如下图所示，勾选方框处的同意协议，点击箭头处的“开始核验” 。

6、方框处显示“请把脸移入框内保持不动”，把人脸放在框内识别即可。

7、下面开始“补全账户信息” ，包含手机号、新密码等，点击箭头处“找回密码” 。

8、最后系统提示“密码重置成功”，即可使用新密码登录账户。
只能把原来的账号注销，重新注册一个用户了。用户网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。然后用现在的手机号重新注册新账号。
打这款软件的人工客服电话，然后说明你的这些信息都忘了。让他给你提出其他的办法，比如说如果你实名认证的话，可以提供身份证。
以前的手机号码。不用了一2306注册的用户名和密码都忘了那只能用你现在的手机号重新注册一个。一2306了。
可以重新注册，之前的购买记录会被重置（切记）

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5、忘记12306账户密码可以注销账户重新注册吗【12306密码忘记了怎么注销重新注册,12306手机号换了密码忘了怎么办？】铁路12306购票账号每个人只可以实名制注册一个，如果重新注册的话，需要按照网页提示拿身份证去火车站处理一下。