网上买火车票候补是什么意思,火车票候补什么意思

1、火车票候补什么意思火车票候补意思是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补 , 当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务 。
候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务 。候补购票服务具体流程,可通过铁路12306网站查询 。选择候补车次坐席后,系统会用绿色、黄色、红色三种颜色的提示,告知旅客目前所处的排队位置,绿色为较少、黄色为中等、红色为较多 。
在确认候补订单环节 , 旅客可以填入乘客信息确认提交,在30分钟内付款即可 。在这一环节,旅客需要设定一个截至兑现的时间,设定时间截止后,系统将不再为旅客排队候补车票,无票退款 。
兑现成功或自动终止时 , 将通过您选择的通知方式进行告知,请注意查收消息并关注“候补订单”兑现状态 。
铁路部门提示 , 兑现时,将根据旅客所候补列车的席位实际情况予以分配 , 多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时 , 将按坐席予以分配 。兑现车票视同旅客购票 , 遵守实名制等相关规定 。
候补购票的提示信息:
1、兑现时,将根据乘客所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配 。
2、兑现成功车票的退改签规则按既有规则办理,退票费按如下规则核收:票面乘车站开车时间前15天(不含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计 。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费 。
3、应退款项按支付时使用的在线支付工具相关规定,将在规定时间内(1-15个工作日)按支付渠道原路返回 。
4、兑现时实名制和行程冲突规则按既有规则办理 。

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2、火车票候补是什么意思?01
火车票候补购票,指的是12306平台的一种购票服务和方式 。若旅客遇到车票售完的情况 , 在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票 , 12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件 。
候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补 。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票 , 并将购票结果通知旅客 。