暑期专业实习报告如何写？( 九 )

三、实习内容与心得
在大二和大三期间学校安排了我们网上模拟的外贸业务训练，在模拟的实践中，我们初步熟悉了外贸业务的流程和惯例，熟悉了一些交易磋商的基本技巧，体会到了与不同合作伙伴建立业务关系的互动。而这个暑假，为了巩固在学校学习的外贸业务理论经验，通过朋友的介绍，我前往一家公司的外贸业务部进行实习。
时间飞逝，为期短短一个多月的实习已经结束，通过本次在宁波榕茂纸品有限公司外贸业务部的实习，我感触颇多，学到了许多书本上无法体验的知识，得到了许多新的认识，对许多问题多了深一层的思考。同时对生活也有了全新的体验，不同于校园生活，在公司就真正的踏入了社会，感觉是社会上的一份子，当然更是公司的一份子，责任也会越来越重，在处理每一笔业务都会十分谨慎仔细，因为每一个环节都很重要，我不想因为我一个小小的错误而导致公司的损失。虽然只是一份实习工作，但我在整个实习期间始终保持着较高的重视度，完全把这份实习工作当做是自己的正式工作对待。因此，这次实习我最大的收获就是做
事要有责任心，只有拥有一颗较高的责任心，你才会对公司带去收益。
我是在一家纸品公司实习，公司是集纸品包装加工、印刷及印前服务于一体的综合性公司。主要的产品有礼品包装纸、纸管、轻涂纸、薄页纸、复合纸、鲜花包装膜等，公司产品全部外销，主要出口美国、加拿大、澳洲、东欧及西欧市场。我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。接下来我介绍一下我在公司所要做的事情：
（一）客户询盘
一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们业务部，做一些细节上的了解。
（二）产品报价
我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice 给客户做正式报价。
（三）得到订单
经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Order 。
（四）下生产订单
得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单，安排生产计划。
（五）下达生产通知
业务部在确定交货期后，满足条件的情况下可下达生产通知, 通知工厂按时生产。
（六）制备基本文件
工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 Sales Confirmation，Commercial Invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。