物业个人工作总结(11)


二、存在的不足与展望
虽然 , 我们在的工作中取得了一定成绩 , 但还有很多需要完善与加强的地方 。
第一、管理人员整体素质不高 , 服务意识不强 , 实际处理事务的能力还有待提高;
第二 , 与业主的沟通不够 , 了解不足 , 在往后的工作中应予以加强 。
第三 , 设备、设施管理力度还需加强 , 以确保设施设备的安全正常运行 , 避免因此而对业主的正常生活造成影响 , 引至业主对管理服务工作的不满;
第四 , 保安管理方面仍存在人员思想心态不稳定 , 工作执力度严重欠缺的情况 , 需要在实际工作中作出改善 。
针对以上几个问题 , 在工作中 , 我们将吸取经验与教训 , 努力提高员工的业主服务技能与管理水平 , 把工作做到更好 。
在新的一年里我们将加快步伐 , 不断提高自身物业管理水平 , 不断完善小区各项管理工作 , 为使XX*早日跨入优秀物业管理小区作出贡献 , 为公司的发展添砖加瓦 。

物业个人工作总结


时光飞逝 , 20xx年的工作已经结束了 , 作为一名财务 , 同时也作为一名服务住户的物业公司人员 , 我的职责主要是:认真做好住户物业费以及其他相关费用的现金收存 , 核对各种票据台账 , 做好现金日记账 , 保管库存现金 , 做好物业服务中心工作人员的工资表 , 并按时发放工资 , 同时也做好物业接待工作 , 以及及时修改住户的数据库等事项 。
一年以来 , 我的工作在公司领导及物业服务中心领导的正确指导下 , 依靠全体同仁的共同努力 , 在平凡的工作岗位上 , 以细致入微的工作作风 , 以乐于奉献的工作态度 , 以服务无止尽的工作追求 , 较好的完成了各项工作任务 。为了积累经验 , 查找差距 , 提升能力 , 现将20xx年工作情况总结汇报如下:
1、 坚持原则 , 严谨细致 , 认真做好账务核对 。
2、 态度端正 , 依章办事 , 严格执行账务纪律 。
3、 勤勤恳恳 , 乐于奉献 , 坚守账务工作人员的职业道德底线 。
4、 兼顾前台 , 依章办事 , 适时加大对相关费用的收缴 。
5、 顾全大局 , 团结协作 , 做好住户的服务工作 。
6、 任劳任怨 , 服从安排 , 做好公司及物业服务中心交代的其他事项有 。