1.请确认手机是否已长时间未使用
如果您的手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,建议您充电30分钟以上查看手机是否有反应 。
2.请您使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电 。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容 , 导致手机无法充电 。
3.请确认手机设备及环境温度
手机自身或环境温度过高或过低时进行充电 , 可能会触发电池充电保护机制导致无法正常充电 , 请您确保在1~35°C环境下对手机进行充电 。
4.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时 , 可能会造成连接充电器无法充电的现象 , 请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形 , 并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试 。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份) , 前往附近的华为客户服务中心获取帮助 。
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手机无法充电的原因有:手机系统故障 。充电器故障 。充电器和手机接触不良 。手机电池出现问题 。手机本身存在质量问题 。数据线故障 。充电口发生故障 。USB插口故障 。手机电池枯竭 。温度的影响等等 。
手机系统故障:这种问题最容易解决,可以把手机关机重启一下,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常 。
充电器故障:这种故障是手机充不进去电的主要原因 。那么该如何判断充电器的好坏呢 。其实非常简单 , 换上别的充电器试一下 。如果能充进去电,那么就可以断定是充电器出现故障 。遇到这种问题,没办法,只能另外买一个充电器了 。
充电器和手机接触不良:这种情况也很常见 , 由于手机使用者粗心大意,结果充电器没有插好 。这就需要自己检查了 。
手机电池出现问题:当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池 。如果感觉有问题应停止使用 。
手机本身存在质量问题:如果买的是山寨机,那么手机出故障的概率很大 。如果是品牌机,那就需要返回原厂处理了 。
数据线故障:数据线内部发生断裂之后,会导致手机充不进电 。解决办法就是更换数据线 。
充电口发生故障:可能手机的充电口被灰尘堵住了,这样手机与充电器连接的地方处于断开的情况,就无法充电 。这时候我们需要对手机口进行清理,将垃圾清理出来,保证手机口畅通就可以啦 。
USB插口故障:手机USB插口经常插拔充电,容易松动断脚导致手机电池充不进电,解决方法是更换USB端口,这就需要找专业的技术员了 。
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