五、实习经历与收获
我之前选了旅游管理这个专业很大一部分是由于影视剧的原因,看着电影里面帅哥和美女在豪华的五星级酒店出入,他们是那么的迷人,生活是那么的富有激情 。酒店豪华的硬件设施以及大量社会上层名流出入,这一切都吸引着我 。我就想以后有机会一定要去五星级酒店工作 。然后进入学校学习一段时间之后,发现繁琐的课程、生硬的理论、毫无激情的学习环境,使得恰同学少年的我,日益的消沉 。对于学习完全失去了激情,对于未来充满着迷茫 。自我价值已经完全的否定了,上课睡觉回到寝室也是睡觉,这一天基本上是睡觉度过 。自己虽然知道自己这样去度过大学的四年求学生涯,等到毕业之后从学校里带走的除了遗憾和后悔自己将一无所有 。每天都想着,我从明天开始一定好好学习,每天充满着活力去过好每一天 。然而到了明天发现自己很失望,每天都在想自己为什么改变不了这种状态 。现在想来原因就是缺乏行动和不自信 。不自信自己的努力真的会带来改变,不相信自己通过努力就会比别人优秀 。
我在xx酒店实习有一段让我很不愉快的经历 。但是这段经历却是宝贵的,这段经历让我认识了自我,这段经历让我变的成熟起来,这段经历让我对于未来更加充满了一份信心 。我觉得原因是很多的,首先我把在学校对于课程的不感兴趣转移到工作上来 。在学校时因为对于课程没有兴趣所以就想以后不从事酒店业,一开始心态就不对,认为实习只是学校课程设计的一个环节而已 。我所实习的目的只是为了能够顺利及时的拿到一个毕业证而已,然而我本身并不是一个看重毕业证的一个人,所以就想怎么能够把这六个月舒服的“混”过去 。感谢上天让我来到了ecco,这是一个不允许任何员工在工作期间“混”的部门 。也是这个“混”的念头让我有这段不愉快经历的一个主要原因 。每天脑袋想的是怎么找个时间去偷懒,怎么偷懒不会被发觉 。殊不知我们部门的人个个是精英,根本不会让我有任何偷懒的机会 。我记得每天经理来上班就会问ricky在哪里,我还记得我们部门的hostess经常把我从pantry里面叫回吧台 。我逃离吧台一部分原因是有混的思想在作祟,另一部分的原因是我的个性还没有从学生时代装换成一个职场人员的性格 。学生时代喜欢特立独行,不喜欢别人对自己过多的干预 。所以一开始很不适应,比如自己做错事了,经理或者老员工的脸就像包公一样,说话的语气也很不友好,然而在家里或者是学校做错了事情,不会有人这般来对我,觉得自己特委屈,所以和他们的距离在心里已经排到很远了 。所以不想和他们接触,不想和他们说话 。自己幼稚的想着为什么他们会那么的凶 。后来这样进行了恶性循环 。工作完全失去了激情,真的到了上班的心情比上坟的心情还沉重的状态,一上班就想着要下班,这样一个在一次餐厅的盘点上,由于我做事的方法和态度让我犯了一个错误 。这个错误在经理眼中是不可原谅了 。也是这个错误让经理对我基本上是彻底的失望了,我的工作岗位也因为这一次从酒吧服务员转到了看自助餐 。我记得经理在这次事情之后也对我讲了他对我的看法或者是经验之谈吧,他说:“一个人在别人眼中的看法是从你所说出来的话和你所做出来的事而得出来的,我觉得你说话过于自信,这跟你的能力很不相符 。希望你以后说话之前先想一下自己的能力,要说出和自己能力相符的话 。”
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