些事情,那么到底是我服从机器人还是机器人服从我呢?
我们在做设计的时候不得不考虑各种各样的问题,设计出来的产品是否能够和我们“沟通”,能不能满足我们的需求,所以我认为未来的产品应该更注重“人性化”这个方面 。从心理学的角度看,人类对事物的审美愉悦产生于对生命的自我发现,任何事物只要能够呈现出生命的表现,而我们又能从中看见生命的动态平衡和奋求过程,就能造成审美的愉悦 。也就是说,未来的设计应该在产品的基本功能满足需求的前提下,使产品体现出“生命感”,让人们由被动的购买产品转变为主动地接受产品,将产品融入到自己的生活中,使其成为生活中一部分,并能在日常生活中与其进行心灵的交流 。
“产品的生命感的塑造是人们内心情感的寄托”,是对人们内心情感需求的外在表现,所以我觉得人性化是未来产品形态设计的发展趋势,每一个设计师和使用者都不会希望产品只是冷冰冰的产品 。事实上,做设计的过程中,产品的功能和所表现出来的情感是相互渗透和相互融合的,而不是各自独立、互不联系的,我们将来做设计的时候一定要将两者好好联系在一起才可以做出适合人们的产品 。
和书名大不相同,这不是一本关于未来产品的畅想,而主要是对当前自动化机器的工程设计的反思和展望 。开篇就以聪明的汽车为例说明汽车并不聪明,其包含的各种自动化的设备因为无法和人双向交流而会出现问题 。例如车道保持、速度巡航甚至于自动导航系统,原因在于机器难于明了、推测人的意图 。又例如爱唠叨的厨房中,从冰箱拿个鸡蛋出来,可能会提醒你胆固醇超标,不能吃蛋,但冰箱并不确定知道你拿蛋是自己吃还是其他人吃又或者根本不是为了吃 。在传说中的英国私人管家式的机器仆人出现之前,这些自动化或者实现部分自动化的设备如何设计,如何提供恰到好处的服务,书中给出了作者自己的思考,十分启发受用 。
书中直指现在智能机器的缺陷,它们并不真正智能,而是设计师们绞尽脑汁思考出来的场景下的反应,但必然有疏漏,会出现意外 。而如何提供真正有用的工具,就在于遵循合适的设计原则 。书中列举了六条原则
1、提供丰富全面自然的信号,如人骑马的'共生关系,哨声水壶的设计
2、要可被预测
3、提供良好的概念模型
4、输出要能够被人理解
5、提供无骚扰的持续反馈
6、运用自然对应关系,让交互可被理解,让交互更加有效
其中感觉有重复的地方,基本上就是更为科学,易于接受的,不骚扰的,可理解的反馈,能够进行自然交流当然更好!
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