沟通依然不够 , 很多细节部分 , 要在执行中给客服灌输 , 如果这出现在服装类销售 , 应该会很麻烦 。
发货方面:由于繁琐的下单流程 , 仅仅是打单从仓库取货 , 打单时间已经用了x个小时 , 对于重新验货 , 放单据等时间远远不够 。或许在未来 , 需要一边接客 , 一边确认信息 , 一边打单 , 将人力资源用到极致 , 才能将双十二完全hold住 。总的来说还算成功吧 。
总之 , 任何工作要不断进行总结和检讨 , 才能把下一次的工作做好 , 我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持 , 再加上我们的不断努力 , 我相信xx的未来会更上一层楼 , 成为超市中的龙头老大 。
双十二活动总结如何写?
又到了一年一度的“双十二”大促时期 , 电商们的各种预热活动相继展开 , 网民们的购物情绪日渐高涨 。公共场合随处可见低头族们刷着淘宝 , 提前加购物车的、抢红包的、提前购买预售的 , 好不热闹 。双十二俨然成为了电商口中的“全民购物狂欢日” 。面对如此巨大的“蛋糕” , 各个电商平台可谓“摩拳擦掌” , 各具特色的营销口号 , 模式布局各异的促销活动让消费者们眼花缭乱 。
“双十二”作为全球最大的购物盛宴 , 对国内外消费者都是一个非常便宜的购物盛宴 。全场包邮、大力度折扣确实让人眼前一亮 , 加之电商们营造出的全民狂欢氛围 , 着实让人难以拒绝一年一度的“购物狂欢趴体” 。笔者认为 , “双十二”促销虽实惠 , 但谈不上所谓的“全民狂欢” , 只是电商的营销噱头罢了 。消费者还需冷静对待 , 真正的选择自身所需、物美价廉的商品 , 切莫兴奋过了头 。
消费者不能忽视的是 , “双十二”期间 , 网购销售额屡创新高 , 相关消费纠纷也呈现急剧上升的趋势 , 消费者权益受到损害的情况十分突出 。“双十二”网购商品涉嫌价格欺诈、商家恶意更改商品原价欺骗消费者的情况十分常见 。商品质量无法得到切实保证 , 近日央视还报道了国家工商总局对淘宝、京东商城等主要电商平台销售的家用电器、服装鞋帽、儿童用品等503个批次的日常用品质量抽检结果 , 不合格商品的检出率高达34.6% 。“三无产品”、假冒商品、质量不合格产品“应有尽有” , 商品质量参差不齐一直是网络购物的“硬伤” 。
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