家电销售创业计划书怎么写？( 三 ) 「问人人知识网」

b.在我们网站订购的家电产品网站负责配送、安装以及维修、保养的售后服务。c.我们的经营的家用电器的独特性是因为我们只做最好的的家电，解决顾客的一切问题，售后服务齐全。
d.我们的市场定位优势是因为我们专注，专业，注重服务质量。
C.管理团队
我们的团队由6名男性和4名女性组成，2名男性与2名女性负责商品的售后服务，在网上解答顾客疑问，接受顾客的建议和意见，给顾客进行维修、保养、技术方面的指导工作。2名女性两名负责顾客的订单管理，货款支付管理。最后4名男性负责网站的建设，网站日常维护，网页信息更新等。
D.竞争环境
a.我们直接竞争的是全国生产厂家的电子商务网站以及各大经营家电超市和卖场 E.资金需求
a.我们寻求5万作为追加投资，用于日常的网站建设，员工的工薪发放等，它将使我们能拥有足够的资金来维持网站的运营，更好的向顾客服务。
F.风险与机会
a.我们经营的最大的风险是管理风险，其次是市场风险、产品风险和顾客满意风险。b.我们感到我们能克服这些风险因为我们拥有一支大专以上学历,具有强烈的求知欲和进取心，团结，专一，有技术，以顾客为关注焦点，满足顾客需求，保障顾客利益的团队。
c.
我们面前的商业机会是目前厂家的电子商务网站做的不是很完善，在顾客心里有一定的抵触，同时信息时代发展迅速，网络购物成为时尚，这一点对我们非常有意义。
二．网站概述
A．网站目标：我们的目标是成为全国最大的网上家电销售代理网站。
我们渴望在顾客心中保持良好信誉，并且为顾客提供好的产品，好的服务。为了实现我们的目标，我们应该感谢那些关注我们发展的人士，供应商，客户，和公众。
B．网站符合一切运营规定。
C．我们与供应商有着紧密的联系，一旦顾客下订单，我们会立即给厂家通知，在第一时间发货。
三．市场和竞争分析
A.市场分析
我们的目标市场是城市的年轻家庭消费者和在工作的单身阶层。据统计中国网络购物市场经过近10年来的发展和培育，2007年取得了快速的发展，市场整体交易规模达561亿元，同比增长达117.4%，2008年中国网络购物交易规模将实现125.1%的高速增长，达到1263亿元，未来几年网购市场将持续保持快速的增长趋势，2011年有望达到5690亿元。08年第二季度,中国网络购物市场交易额达291.1亿，环比增长22.6%，同比增长高达154% 。其中，C2C交易额271亿元，占整体网购交易额的93.11%；B2C交易额20.1亿。从主要B2C企业第二季的发展来看，京东商城在各种季节性及店庆促销活动、以及大宗商品交易增长的拉动下，交易额出现了40%以上的高增长，成为自主销售式B2C中份额最大的一家；卓越在品牌知名度、服务速度和质量等方面有了很大提升，交易额也出现了20%以上的增长。B2C市场在核心企业领先的同时，大量B2C平台仍在涌现，中小B2C为争取更大话语权和发展，也出现了联合的趋势，B2C市场竞争愈发激烈。电子商务网站的竞争差距在逐步缩小：B2C电子商务市场属于百花齐放的状态，市场没有公认的绝对领先者，综合B2C凭借先发优势，已获得了相当的品牌认知度，加上用户体验优化等工作加强，都获得了三位数以上的增长，相信随着规模效应带来边际成本快速下降，盈利也将在未来1-3年内实现；而与综合B2C差距较大的垂直B2C在资本等力量支持下获得了高速增长，与综合B2C的差距逐步缩小，部分B2C网站已经在今年开始实现持续盈利