3、在施工过程中,同顾客相处要融洽,要尽量尊重顾客的意见某些装饰公司在签合同前后往往言行不一、两副嘴脸 。丝毫不尊重顾客合理的意见及要求 。当顾客要求修改图纸时,甚至对顾客出言不逊,大谈设计风格等专业术语,搞得顾客非常难堪,当施工中出现错误时强词狡辩等 。这些现象是必须避免的 。装修公司既要虚心听取顾客的意见,又要勇于承认并改正自身存在的缺点与错误,并做到及时向顾客说明,与顾客之间建立一种和谐融洽的关系 。
4、进一步扩大透明度做事情增加透明度,有了问题坦诚向顾客说明,这样便会增强顾客对你的信任感 。那些认为“无商不奸”的人是挣不到钱的,许多顾客会对你“望风而逃” 。
装饰公司创业计划书如何写?
一、关于创业的基本条件可行性概述
1、市场需求与本人的关联
本人在家具行业20多年,十分庆幸这一门类的商品市场需求持久而广泛 。
2、实施创业的基本条件
(1)具有良好的职业经历和职业业绩(长期从事技术、业务和企业管理工作) 。
(2)具有一定时期的创业模拟准备,如团队建设等(决策、执行和操作三层骨干人员基本配齐,人员专长涵盖产品开发、营销、生产、管理等要素,且均具有较良好的职业业绩),这批对象将作为发起人而加入新办企业 。
(3)发起人(团队)具有满足企业创办初期的资金需求能力 。
(4)新办企业(以下简称"企业")有可能获得著名品牌的授权使用 。
(5)企业有可能获得原工作单位在政策允许条件下的支持和帮助(可视作轻工国有企业部分转制的性质),其内容大致为:作业场地和部分设备以及成熟销售店铺等方面 。
(6)企业有可能通过创业扶持政策获得流动资金的借入和享受到有关优惠政策,如所得税减免等 。
(7)一个以核心专长为基础并辅之于"分解结合"方式的作业思路日趋成熟 。这个思路是由市场条件和企业状况所决定的 。做强、做精、做准20%;做好、做妥、做稳80%,在坚持双赢和不断学习的引导下做好这个2∶8 。例如工艺制造方面,企业仅完成整个工艺路线中的关键工序和最终工序的加工,约占20%,其余80%的加工(含制品)由企业的购买行为支持 。购买行为将获得技术工艺标准、品质控制标准、经济合同履行和合格分承包方的支持 。
(8)企业的发起人(群)对建设"学习型企业"有强烈的愿望和认同(发起人群的基本情况略) 。
(9)企业运行的方向,将向"头脑型"企业演变,通过可控制资源因素和不可控制资源因素在销售和开发的磨合作用,渐渐实现 。企业运行初期将是这一构造的模拟实践运作和磨合 。
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