二、企业的一般情况
1、公司性质和主要经营范围
公司的法律形式采用有限责任公司形式 。性质为混合经济,公司的初期投入(注册资本金)为人民币60万元 。其中,国有股份约为10%,自然人股份约为90% 。
主要经营范围为:木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料) 。
2、地址选择
工厂地址首选为租用原工作单位骨干工厂的一部分 。占地面积约为5000平方米,建筑面积约为2500-3000平方米 。销售地选择在新原单位的专卖商厦(成熟且有良好销售业绩,上海市区境内) 。
工厂首选和次选地理位置均安排在沪青公路二侧的刘行镇辖区内 。
3、经营理念
做小、做精、做好 。
做小:追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干),操作2∶8(1∶4)的加工 。
做精:品质控制 。
做好:2个方向的服务,即顾客和分供方 。为顾客服务以建立企业的美誉度,为分供方服务以提高全面质量 。
4、质量目标(指最终检验入库检查状况)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100% 。
企业将在运行初期,贯彻ISO9001体系 。贯标6个月后,申请多边认可的认证证书 。
三、产品与服务
产品销售与服务范围见"主要经营范围" 。
其中咨询服务为:中小型木制企业(对象)的技术、质量控制和企业管理顾问以及为有特殊需求的顾客提供产品、工艺流程设计 。
四、市场与顾客群分析
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为:
1.1单体顾客--指购买商品或服务,以满足居住和提高生活质量的人群,其特征是个性化的小量购买,是我们主要服务对象 。
1.2团体顾客--指购买商品或服务,以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客) 。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织 。
1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的,以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业) 。
在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为:65×18=1080万元 。预测上述三类顾客群,分别占企业销售总额的:80%(864万元);15%(162万元);5%(54万元) 。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务,分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求:
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要,以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求 。
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