青春无悔演讲稿怎么写?( 九 )


三年的用电营业工作磨练了我,催我奋进 。用电营业工作相对于变电值班工作,就显得琐碎而繁忙,但同时也是最挑战人的工作 。俗话说“隔行如隔山” 。没有从事过用电工作的人很难想象出他们在干什么,想象不出他们到底有多忙 。过去的变电运行知识在这里派不上用场了,现实的要求是必须尽快熟悉业务,否则什么微机应用都无从谈起 。认真和用心,是我学习用电业务最大的体会 。
在用电科的几年时间,我致力于用电管理的微机应用,首先实现了公司用电营业集中管理,将各供电所用电业务集中纳入公司用电科直接管理,加强了对各供电所业务变更的审核 。在公司机关搬入新办公楼之机,我们率先将用电局域网投入应用,实现了用电管理网络化 。在一切条件具备的条件下,我又刻苦钻研,认真学习电费计算网络版程序,20xx年8月份顺利实现了电费计算单机版程序向网络版程序的转换 。后来又着手开发银行划拨、电费储蓄程序,最终实现了银行连网划拨电费、居民电费储蓄以及实时收费等工作 。
成绩的取得离不开领导的关怀和支持,离不开师傅们的指导与帮助 。对他们 。我一直是心存感激 。
用电管理岗位给了我施展才能的舞台,二年的管理工作造就了我,让我的生活更加精彩 。20xx年末,因工作出色,被提拔为公司客户服务中心主任,实现了从普通职工到中层干部的跃进 。20xx年底,在公司人员调整时,又调整为用电科副科长 。任中层干部的两年多来,我克尽职守,勤恳工作,身体力行,在工作中以身作则,严于律己,圆满地完成了上级下达的各项任务,使客服中心的各项工作从无到有,逐步走向正规,为全公司营业窗口建设作出了表率 。同时,也通过本人的言传身教,带领一班人学业务、学技术、学服务,使年轻的、新上岗的同志们在业务技能、服务能力方面得到了很大的提高,很多同志不仅实现了对用电业务零的突破,而且还快速地成为了用电业务技术骨干 。我本人,年年被评为优秀女职工、优秀女干部及双文明干部 。我本人还在20xx年湖北省电力公司市场营销竞赛活动中,被评为省电力公司市场营销竞赛先进个人 。我所带领的班组,也获得了多项荣誉 。公司客户服务中心20xx年被评为全省“十佳”服务窗口,20xx年还获市供电公司“青年岗位突击队”称号 。
现在回想,走上中层干部岗位的两年是我成长最快的两年 。初上管理岗位的无助和无所适从都在工作的忙碌中得到了释放,初为人母的无知和无法分身的无奈都在哺儿育女的艰难回味中一天一天的消磨掉了,换来的是客户服务中心各项工作紧张而有序的开展及小儿呀呀学语的喜悦和满足 。