行政文员工作计划怎么写?( 六 )


1、行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等 。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修 。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供 , 还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等 。
4、设计部门经理的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计 。
5、业务部门经理的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法 。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法 。
7、外贸业务员的指导:对外邮件的整理及归档方法 , 加强英文阅读能力 。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用 , 用心做好每一件事 。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情 , 就放胆努力去做 , 就算最后没有成功也没关系 , 至少曾经努力过 。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定 , 希望能通过近2个月内的学习 , 努力提高工作水平 , 适应新形势下工作的需要 , 在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短 , 踏实工作 , 力求把今后的行政工作做得更好 。
感谢领导的栽培和给予学习的机会 , 感谢同事们的每一次帮助 , 今后我将不断自我鞭策 , 自我激励 , 时刻严格要求自己用心做好每一件事 , 希望自己也能运用所学 , 为公司出一份绵薄之力 , 更希望在不久之将来 , 我在工作上也可以独挡一面 , 不再依赖部门经理 , 不再依赖同事们 , 不辜负培养我帮助我 , 让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中 , 同时也希望能和公司一起成长 , 共同进步!
公司行政文员的'工作岗位是琐碎、繁杂的 。我将情况分工、安排 , 岗位责任制 , 工作井然有序;我注意办事到位而不越位 , 服务而不决策 , 真正的参谋助手 , 做上、下沟通的桥梁 。现将20xx年初的工作做个具体的工作计划:
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话 , 并且熟记每个部门的分机号 , 严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作 。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度 , 将热情的接待 。在合适的环境下向客户宣传公司文化 , 巧妙回答客户提出的问题 。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等 。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识 。不断的为自己充电 , 以适应公司的快速发展 。