客服工作人员自我评价怎么写?( 二 )


虽然只有短短的三个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的 。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光 。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧 。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天 。

客服工作人员自我评价怎么写?


工作热忱,对做的每一件事情都会有始有终,讲信用,有责任心,有团队精神,不计较个人得失,不允许半点的私心马虎的 。喜欢这个工作,有上进心,沟通协调能力强,乐于学习,开朗,积极向上自律自信的一个人!有耐心,可以轻松应对一些高咨询量期,灵活的应对买家的问题以及妥帖的解决 。“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发,热爱这个职业,最重要的是能 。
1年话务+2年销售客服+1年客服主管共四年的工作经验;性格开朗,喜欢与人交流;为人正直,诚实守信;遵守职业道德,具有良好的职业操守;办事认真谨慎,责任心强,能吃苦耐劳;具有较强的抗压能力,良好的沟通能力及较强的团队合作精神 。
能熟练使用电脑,打字速度60个/分钟有驾驶证(C1)个性开朗活泼,乐观,积极进取,吃苦耐劳 。有很强的责任感及团队精神,可以很快的融入新的集体 。

客服工作人员自我评价怎么写?


【客服工作人员自我评价怎么写?】怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门 。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃 。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境 。
此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切” 。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通 。每天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉 。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,而且置身其中也能学到很多 。
第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,而且很还有成就感 。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码 。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了 。
第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的 。但是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对 。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己 。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!