在物流公司实习报告怎么写?(12)


此处我将简单介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系 。
1、同事关系
能否建立良好的同事关系 , 是考验员工人品的试金石 。
虽然 , 我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘 , 但我们可以肯定的是 , 一个道德品质低下 , 人品低劣的人绝对不会拥有好人缘 。俗话说:物以类聚、人以群分 。一个正常的人 , 谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以 , 人品好坏是决定人缘好坏的决定因素 , 当然 , 还必须掌握一些交际艺术 。
首先 , 必须确立一个观念:和为贵 。。和同事相处是一件容易的事 。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单 , 更有效率 。要想拥有和谐的同事关系 , 还必须记住一句话:“君子之交淡如水” 。因为公司是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合 , 影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了 。就算人的主观上有再好的希**也难以避免 。
其次 , 必须学会尊重同事 。在人际交往中 , 自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度 , 因此 , 你若想获取他人的好感和尊重 , 必须首先尊重他人 。
再次 , 要尽量避免与同事产生矛盾 。瓜葛和冲突有些是表面的 , 有些是背地里的 , 有些是公开的 , 有些是隐蔽的 , 种种的不愉快交织在一起 , 便会引发各种矛盾 。同事之间有了矛盾 , 仍然可以来往 。同事之间有了矛盾并不可怕 , 只要我们能够面对现实 , 积极采取措施去化解矛盾 , 同事之间仍会和好如初 , 甚至比以前的关系更好 。
最后 , 要学会与各种类型的同事打交道 。每一个人 , 都有自己独特的生活方式与性格 。在公司里 , 总有些人是不易打交道的 , 比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等 。所以 , 你必须因人而宜 , 采取不同的交际策略 。
2、上下级关系
任何组织在诞生的同时都会产生一种关系 , 这就是上级与下级的关系 。一般情况下 , 人们在与自己同等级、同层次的人讲话时 , 表现比较正常 , 行为举止都会比较自然、大方 。但是 , 在与比自己地位高的人交往时 , 就可能感到紧张;表现比较拘谨;相反 , 在与社会地位低于自己的人讲话时 , 就会表现得比较自如、自信 , 甚至过于随意 。