酒店停电应急处理突然停电时 , 酒店管理人员启动应急照明系统 , 并通过广播温馨提示 , 按照提示采取应对方法 , 同时听从现场工作人员的安排 , 不要乱跑乱挤 。特别是不要惊慌 , 以免引起踩踏的事故 。
1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积 , 影响区域 。
2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作 。
3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理 , 夜间发生问题要及时通知值班经理 , 详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施 。
4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点 , 断开故障点将故障范围降到最小 , 减少影响营业区面积 。
5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应 。
6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通 , 说明事故处理进展情况 , 让使用部门做好各项应急准备工作 。
7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位 。
8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生 。
9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结 , 找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造 , 并整理文件备档 。
二、计划停电
1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修 。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票 。
2、值班室接到通知后要立刻报部门领导 , 并通知酒店领导 。书面通知各部门详细停电时间做好各项准备工作 , 做好住客的解释工作
3、通知各部门计划停电可以对双路供电线路进行自动转换 , 时间需要3秒钟 , 这3秒钟酒店各部门要做好各项准备工作 。
4、计划停电各部门要做工作好住客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作 。
5、停电后工程部按规定对线路进行转换 , 转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送 。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况 。
6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位 , 巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况 。
7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档 。
三、电梯停电应急处理
停电时会引起消防系统报警 , 而消防系统报警会引起电梯停止运行 。消防人员会迅速查清报警点位置和数量 , 电话通知保安值班人员急赴现场查看 。作为乘客要保持镇静 , 通过电话与外界保持联系 。营救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看 , 在解救被困人员前 , 应先切断故障电梯电源 。
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