作为一名管理者 , 部门的管理好坏 , 部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的 。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情 , 以及对酒店、对其
他同事造成的影响 , 我是付有不可推卸的责任的 。经过认真、仔细的反省 , 我认为在以下几点是我犯下的错误:
1、在自己对工作的用心以及投入上面 。任何一件事情 , 如果不全身心投入 , 就没有办法去做好 , 做人如此 , 做事也如此 。对于自己的工作 , 对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任 , 我没有把所有的心思都放在工作上 , 在思想上的松懈 , 导致了部门管理的松懈 , 导致了部门业务的监督不力 。
2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面 。作为一名管理者 , 应该分清自己在工作岗位上扮演的角色 , 认真履行自己的权利和职责 , 对于我来讲 , 一直以来对于员工 , 把生活和工作没有分开 , 过于的在乎感情 , 以错误的方式给予员工错误的人际关系概念 。
3、在部门监管力度方面 。作为一个部门经理 , 特别是作为酒店重要经营部门来讲 , 前台是有着大量现金和账务业务的部门 , 怎样从制度上约束员工 ,
从业务上指导员工 , 通过不断的检查和复查 , 找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题 , 是作为一个管理者必须要做和思考的事情 。但是 , 在这点上面 , 我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞 , 造成酒店的损失 。
尊敬的领导、同志们:
由于我做工作不认真、仔细的原因 , 没有把工作做好 , 出现了不就应的工作失误“没做好文件转办工作 。”在此我做出深刻检讨!
本人的工作是负责文件收发管理 。接收文件挂皮 , 经领导批阅后 , 督促承办人员及时办理并将原文件收回 , 事后也没有经过仔细检查 , 局领导是否批阅并将文件收回交局档案室 。昨日因办事人员来访 , 承办人员没有见过领导批阅文件 , 而无法正常办理业务 。经何书记调查了解状况后 , 才发现自已工作上的失误 , 但为时已晚!事发后 , 还不能心平气和地应对错误 , 有逃避的心理 。不能立刻想着先从自己身上找原因!
经过局领导批评和教育后我发现 , 造成没有做好局文件收发转办工作的原因 , 主要是因我职责心不强 。透过这件事 , 我感到这虽然是一件偶然发生的事情 , 但同时也是长期以来对自己放松要求的结果 。自己身为办公室的一员 , 就应严以律已 , 对自己严格要求!自己在工作态度中 , 仍就存在得过且过 , 混日子的应付想法 。对于一些就应仔细认真做的工作而没有认真下来 。此刻 , 我深深感到 , 这是一个十分不好的做法 , 如果放任继续发展 , 那么 , 后果是极其严重的 , 甚至都无法想象会发生怎样的工作失误 。因此 , 透过这件事 , 我认识到自己的不足 , 在此 , 向组织做出检讨的同时 , 也向同事们表示发自内心的歉意 。
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