在这短短几个月的实习过程中,无论是处理同事之间关 系,还是在提升自己业务方面,我都有所成长,并有所收获, 特别是在提升业务上,我感触很深,以下就我几个月来感触 较深的几点认识.
一,对网络要有一定程度的了解,可以独立完成网络
所谓独立完成网络就是指在充分了解公司以及公司产 品后利用自己对网络的熟知度,在网上发布有关公司的介绍 资料和公司所经营的产品,以便自己能更好地完成自我理想 的业务任务.
1,要顺利接到外贸单子,对于网络这一途径的运用很重 要,这个时代是数字的时代是信息的时代,我们要把自己公 司的产品放到属于自己公司的网站上,并要求做好及时的更 新工作,这些可以让客户在时间内了解公司的最新动态. 2,要灵活运用互联网,利用自己所学到的网络知识在网 上注册会员,把公司资料,产品信息与联系方式发布于网上, 充分发挥网络这个虚拟的信息平台的作用.
二,要提高自身的外贸素质
在这个外贸行业中,要求外贸业务人员具有较高的外贸 业务素质,我在外贸公司仅仅实习了三个月的时间,已经深 刻地认识到这个外贸业务素质对一个外贸业务员来说是多 么的重要.
1,要有较好的责任心
所谓工作责任心,就是对他人的支持,包括对同事和客 户以及对组织的支持和对工作的积极态度.如果上至高层领 导,下至一线职工,人人都对各自岗位的工作有一颗强烈的 工作责任心,就会更好地做好本职工作,从而使公司以及个 人都有所建树.
2,要提高自身的专业技能
我们的专业是商务英语,故而我们的专业技能就是要熟 悉商务知识以及提高英语的口语表达能力与一些书面表达 能力,比如针对一些外贸函电的询盘,发盘的英语表达能力.在这个行业当中,作为外贸业务员,英语是基础,所以在忙着 学习商务知识的同时我们也要抓紧学习英语,练习英语,使 自己全方面提升.
三,要系统性地了解公司
所谓基础没打好房子就造不成功.作为一个公司的员工,要 想开发客户,首先必须要了解公司的产品.只要你用心做,认 真学,不用太长的时间,就能熟悉公司流程和产品.只有当你 熟悉了公司产品的主要特征与性能,才能更好地去寻找客户,说 服客户购买.当然,你对公司的产品以及公司操作流程的了 解,并不是在短时间之内就可以做到非常全面的.因此还有 最重要的一点,就是要多向别人请教,不懂就问,这样才能提 高自己的专业知识和技能.除了请教别人,还需要在实习过 程中慢慢地去学习,并且在平时的工作中随时记录那些有用 的信息.
四,熟悉办公软件.
现在,办公室的一些工作都是运用电脑来完成的,所以 对于日常我们所要用到的一些诸如
Office,PowerPoint,Photoshop,Excel 等软件我们都必须了 如指掌,运用自如,否则会大大降低工作效率,给工作带去不 必要的麻烦.但是如果你在操作这些软件上有困难,一定要 及时请教同事等,不懂装懂,那么就意味着将自己淘汰出这 个竞争激烈的环境.
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