5.2 关于控制的经济性原则
地铁的自动售检票系统,简称AFC系统,是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理 。该系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用 。是一个计程计时封闭式全自动收费系统 。
该系统的收费原理是通过对乘客的一卡通进出站记录,计程计时封闭式全自动收费 。一张一卡通卡不能多人同时使用,仅限本人当次进、出站使用 。因为一个完整的交易过程必须有进、出站记录,只有形成一个完整的交易记录,才能进行下一次交易 。
但如果某乘客在某个站点进去,20分钟后在同一站点出站,这时候如何去衡量这位乘客是否搭乘了地铁,是否通过乘坐地铁到另一站去不出站但和另一个与
他通过同样手段进出站的人交换物品呢?
广州地铁规定从同一个站进出,收费2元 。进站后160分钟内必须出站 。也即是说,在这段时间内,在同一个站点进出站只收费2元 。但这是无法避免的,考虑到去区分乘客是否乘坐地铁免费旅游的成本更高,控制系统只好如此去控制成本 。
5.3 7—11(7-Eleven)公司的物流启示
在广州,无论是在社区,或是在地铁车站里,我们都可以看到7—11(7-Eleven)公司的连锁店 。
7—11(7-Eleven)公司目前在全世界200多个国家设有17000多个分店,是世界上最大的便利连锁店 。7-11的经营目的是,在顾客需要的时候向他们提高需要的产品 。公司的主要目标之一是,通过区位、季节和每天的时间安排,寻求供给与需求的微观平衡 。7-11公司利用区位、库存、运输和信息的设计和管理来支持这一目标 。
7-11公司的经营策略是:首先是在目标区域采用密集布点,为物流集约化提供可能;其次是建立统一的配送中心,降低成本,提高服务能力;第三,利用便利连锁店的网络资源,积极参与电子商务和网络营销,使其成为电子商务的物流渠道;最后,积极采用先进的信息技术改造传统零售业,做到快速反应,最大程度地满足顾客需求 。
信息技术化的应用,以及统一的配送中心,使得7-11便利店比其他便利店更具优势,也就更有竞争力 。
5.4 商品销售必须考虑客户采购的物流成本
物料和服务的采购成本是商品销售成本的主要组成部分,各行业的平均采购成本占商品销售成本的60%以上 。企业的采购战略对公司的竞争力有着显著的影响 。通过提升供应链管理水平,在物料和服务方面,可使采购成本降低6%~12%,运输成本降低5%~10%,各环节总体库存降低10%~30%,供应链运作费用降低5%~15% 。
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