7、信息系统服务:
(1)物流信息系统设计 。分析客户物流流程 , 提供物流系统设计 , 系统咨询 。
(2)仓储管理系统设计 。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点 , 进行仓储管理系统的个性化设计 。
(3)运输配送管理系统设计 。针对大企业配送系统 , 专门设计了一套配送订单管理系统 , 实现单证处理的通用化 , 以适应各种客户对配送的要求 。
(4)销售供货分析 。从客户利益出发 , 进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析 , 替客户计算出最经济的租仓面积 。
8、其他信息管理需求 。
秉承客户至上的服务理念 , 提供全方位的信息服务:通过WMS , TMS系统与客商电脑联网及通过公司内部局域网的架设 , 实现各仓间库存信息及时反馈 , 控制 。客户公司可通过电话拨号上网连接我公司局域网 , 实现客户实时查阅商品库存的信息 。
9、作业流程(以中国物流公司为例):
(1)进仓:乙方提前一天将《入库通知单》传真给甲方确认;甲方收货时根据《入库通知单》上的内容逐项核对 , (如货损 , 货差 , 货单不符将记入《进仓单》);二小时内甲方将《进仓单》传真回乙方后归档 , 月底制定报表 。
(2)出仓:乙方提前一天将《提货通知单》传真给甲方 , 写明出货的时间 , 车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本《提货单》到相应的货仓 , 甲方根据乙方签字样本 , 《提货通知单》与正本《提货单》核对《出仓单》 , 并由提货方在《提货单》和《出仓单》上签字;完毕后甲方立即把已签字的《提货单》传真回乙方 , 并把《提货单》、《出仓单》归档 。
六、研究结论及建议:
1、SWOT分析 。
(1)优势:企业长期从事物流服务业务 , 拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍 , 能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞 。
(2)劣势:人员配置不尽合理 , 员工人数过于庞大 , 影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板 , 租金较高 。
(3)机遇:申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机 , 许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业 。
(4)挑战:物流企业间的竞争日趋激烈 , 如何优化自身的作业流程 , 充分利用企业已有的设备设施降低成本 。
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