5、按标准实施管理 ， 20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证 ， 让所有的工作都有流程和程序 。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性 ， 发现问题 ， 解决问题 。非特殊情况出现 ， 绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则 。
6、善于平衡各部门间的关系 。部门之间的工作基本上都是互相联系的 ， 在平时的工作中 ， 难免会产生矛盾 。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的 ， 这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系 。
在新的一年里 ， 我将在集团公司的领导下 ， 在物业公司董事会的带领下 ， 与班子成员和全体同志们团结一致 ， 扎实工作 ， 聚精会神抓学习 ， 精雕细刻抓管理 ， 发挥长处 ， 克服不足 ， 以主人翁的精神 ， 为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献 。
以上汇报 ， 如有不当之处 ， 敬请董事会各位领导批评指正 。
述职人：
20xx年xx月xx日

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