文明礼仪的知识如何写?( 四 )


7.任何时候得到别人的帮助,都要及时表达谢意 。
(九)行走礼仪
1.走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步 。
2.上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人 。3.遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方 。4.行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路 。
6.向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人 。”
(十)接待礼仪
1.有亲戚、朋友、老师、同学来访,要热情接待,主动招呼,接提亲人或朋友手中的物品等 。
2.对来客要主动让座、端茶送水,接递物品要用双手 。
3.客人走时要起身道别,要送到门口 。

文明礼仪的知识如何写?


(一)仪表

仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现 。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求 。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感 。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣 。不要在人前"打扫个人卫生" 。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人 。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅 。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗 。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则 。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致 。
(二)言谈
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分 。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人 。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语 。如日常使用的"请"、"谢谢"、"对不起",第二人称中的"您"字等 。初次见面为"久仰";很久不见为"久违";请人批评为"指教';麻烦别人称"打扰";求给方便为"借光";托人办事为"拜托"等等 。要努力养成使用敬语的习惯 。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:"您好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见" 。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式 。