药店药品安全年度自查报告如何写?( 三 )


六、药店在药品的购、存、销及售后服务过程中 , 具体做到以下 几点:
1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行 , 加强对供货 企业质量保证体系的审核 , 要求供货方白日做梦加盖公章的《药品经 营许可证》及《营业执照》复印件 , 建立供货企业档案 , 加强对供货
方药品销售人员的资格审核 , 并与供货方签订质量保证的协议;购进 进口药品要求供货方提供加盖供货间接质量管理机构原印章《进口药 品注册证》 , 《进口药品检验报告书》的复印件办公源头上把好质量关 。
2、药品的验收关 本人根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准 , 对药 品的外观形状 , 包装及标识严格的验收 , 不符合要求的坚决予以拒收 。
3、规范药品陈列管理 药店根据 GSP 要求 , 规范药品陈列管理工作 , 做到按用途分类摆 放 , 同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存 放 , 处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放 , 并标志明显、清 晰 。每月对陈列药品进行检查并如实纪录 。
4、重视药品的养护工作 根据药店的质量管理制度 , 我根据药品储存条件对药品进行合理 的储存及陈列 , 每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况 , 在 温湿度不符合药品储存要求时 , 及时采取调控措施 。同时按季对库存 一般药品进行循检 , 对重点养护品种每月进行循检 , 重点养护品种还 建立养护档案 , 养护记录做到真实、完善、规范 。
5、做好药品的销售工作 为规范药品经营业行为 , 给消费者提供放心的药品和优质的服务 ,  处方药调配经处方审核复核 , 其它药品销售人员能坚持问病 , 做三问 到 , 即:
问病情、问性别、问年龄的 三交代  , 即交代服法、交代用 量、交代注意事项同 , 根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价 格核对无误后 , 将药品交与顾客 , 确保人民用药安全有效 。同时 , 药 店在营业店堂内明示服务公约 , 公布监督电话和设置顾客意见薄;并 提供
咨询服务 , 指导顾客安全合理用药 。通过实施 GSP 工作要求 , 本店经营质量管理体系得到不断完善; 经营质量管理水平得到来断提高;信誉得到增强;本店得以持续壮大 与发展 。当然对照《药品经营质量管理规范》及实施细则的各项条款 标准 , 药店牟质量管理工作尚有一些薄弱之处 , 有待进一步改进 。通 过这次自查 , 基本能够达到完全实施 GSP 工作的规范要求 , 认真实施 药品经营质量管理规范 。