最新电话销售述职报告精辟怎么写?

尊敬的领导:
一、实习工作简述
经过艰难的寻找 , 最终在保险公司找到了电话营销的实习机会 , 也就是利用电话进行市场拓展 。
每天傍晚5点左右到公司打电话 , 公司每天会分配给每个实习生大概xx个电话名单 , 有姓名和电话号码 , 实习生打出电话 , 邀请对方来公司参加保险理财和健康知识讲座 , 或者获得对方的住址信息以便让公司员工进行回访 。周二的时候会有晨会 , 实习的两个星期以来 , 开过两次会 , 第一次是介绍一个万能险的保险品种 , 另一次开会的主题是团队合作 。最后一天的实习时公司安排了跟老师进行回访的机会 。由于我认为自己还要多联系电话营销 , 就没有参加 。电话营销的工作虽然简单 , 但是基本上一天下来都是被拒绝 , 有时是停机关机在外地打不通 , 有时对方刚听完我们的介绍不说一句就挂断电话 , 有时对方很爽快地答应明天来公司参加讲座 , 第二天也联系上了 , 但是最后没有来 , 也有时对方也忙没空为借口推脱 。相比之下最后一种情况还是可以努力一下的 。打通电话后 , 如果对方说忙而不能参加的话 , 我们会在笔记本上写下性别、大概的年龄、基本情况 , 以备下一次继续联系 。隔一天 , 我们会再拨打那些记录那些有可能打动的消费者的电话 , 保持联系 , 不断跟进 , 建立信任 。在我的实习过程中 , 通过这样的方法 , 做成功一次 。跟那位女士联系了三四次 , 最终她来公司参加了讲座 , 虽然最后没有签保单 , 但是这对我已经是很大的鼓励了 , 它让我相信 , 和潜在客户保持联系 , 虽然有时可能一些客户会觉得烦恼 , 但是有时另一些客户却会觉得公司很有耐心 , 慢慢地愿意相信我们 。
二、实习感悟
以前会觉得营销是一项很抽象的工作 , 即使是听说的销售故事 , 也会觉得很神奇 。知道实习的时候才知道原来电话营销也是营销的一种工具 , 营销体现在方方面 。不仅仅是那些策划、构思、创意才是营销 , 销售工作是营销的基层工作 , 但是就是这样 , 我们现在还是不一定能做好基层的销售工作的 , 电话营销应该可以说是一个基层的基层工作了 , 但是还是很有难度的 。我不但没有觉得这份工作地位低 , 反而体会到了销售或者说是营销工作的不容易 。难怪那么多伟大的领导者都是做销售出身的 , 就从电话营销这样微小的工作中 , 就可以看出销售是多么地锻炼人 , 它要求亲和力、耐心、细心、恒心、良好的表达能力、高超的沟通技巧和聆听能力 。