网络销售实习报告格式怎么样?(11)



网络销售实习报告格式怎么样?


一、实习目的

1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力 。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力 。
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任 。
二、实习时间:
xxx年x月
三、实习地点:
xxxxx
四、公司概况
xxxxx成立于xx年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的公司的网店 。我工作的华硕专卖店位于xxxx 。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件 。代理华硕品牌电脑销售,批发零售华硕主板及华硕ATI和NVIDIA各系列显卡 。公司荣获“xxxxx”等荣誉称号 。
五、实习内容
我主要负责的就是网店上的网络销售华硕电脑 。在各大网站平台上推销华硕电脑产品、及时回答顾客对产品的各种问题及与新疆各大团购网合作销售华硕电脑产品 。
进入公司够通过培训及亲身实践学习熟悉业务 。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑 。负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速 。经过几次真正实践,我熟悉了电脑各个硬件,并且就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息 。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的 。接下来接受网络销售中的礼仪和态度 。整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同 。
培训之后,正式开始接触网络销售了 。通过在网络上平台不断向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锻炼我的口才 。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧 。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术 。我也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客 。在实习的过程中,态度要求也很高,首先要让自己的语言亲切,这样能给顾客留下一个良好的印象 。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败 。