假期饭店打工心得体会怎么写?( 七 )


这家饭店是一家四星级的商务涉外饭店,每一个饭店都有好几个岗位,各个岗位的要求不一样 。这家饭店岗位主要有前厅、餐饮、客房、酒吧、商品部、康乐等,而各岗位中又有小小的岗位组成,我的主要工作是餐厅服务员 。
餐厅是饭店中的一个重要部门,是客人用膳的主要场所,也是饭店获得最佳经济效益、弹性最大的部门之一,它的服务特点是服务员直接对客人提供对面的服务,个量大,时间长,需求多,为了满足宾客的不同需求,必须做到美味佳肴,令客人吃得满意 。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九点之后,但是我却从中学到不少书本上没有的知识,也顺利的将所学充分运用到实践之中,做到了理论和实践的结合 。
每天上班时间不固定,每周都会给我们排班,有早班,中班还有晚班 。上班时开会领班就会给我们介绍菜名及价钱和今天的工作日程,还有今天客人订好的包间,哪几个传菜员去哪几号包间服务上菜等等 。11点开始站岗了,迎宾在门口等待来临的客人,中午十二点到两点是客流高峰期 。4点半过去又开始打扫卫生 。晚上五点到九点又是一个客流高峰期 。

假期饭店打工心得体会怎么写?


说起来,这也是第二次参加社会实践了 。今年重庆的夏天不像往年那样酷热难当,到有了一丝暖和的人情味 。找工作的行程,就在一次雨后的清晨开始 。
雨水洗过的街道,石砖青得发亮,道旁硬朗树枝散发辛辣香味 。大多数店铺还没开门,只有一些早餐店,被揭开的蒸笼汽得烟雾缭绕 。有了上次的经验,知道了积沙成塔的道理,凡事还是得从小事做起 。来到一家干净的小店,老板热情地迎接 。我道明来意,他倒是态度温和地道明原委,说是小店经营不缺人手 。要成功就得先习惯失败,我也坦然地坐下,向老板要了一份早饭 。
走着走着,其他的店铺也开始陆续开门营业 。虽然还没有着落,但回想起去年顶着炎炎烈日在街上寻了三天,也觉得心安理得 。差不多快到中午了,接到一个朋友的电话,说他爸打算关了以前的副食店,开一家小饭馆 。我眼前一亮,问他还需要人手不,我正在找工作 。他说正需要招个服务员呢,你要来的话给你算八百一个月 。我一听,成,工资还不低,立即答应了下来 。高兴之余,去饭馆小搓了一顿 。当然不是单单去吃饭,暗中观察了一下那些服务员是怎么工作的,也好到时候有个模板 。
隔天,朋友领我到他家饭馆 。这是个不到三十平米的小店,主要经营凉菜和一些简单菜式,供夜间人们喝酒休闲 。上班的时间也自然定在中午到凌晨两点 。进店左边是木制案板,带三层橱柜 。案板上整齐摆放各种调料,橱柜里是各式卤菜 。小店格调简单亮敞,给人感觉实惠干净 。老板亲自主厨,加上一个帮厨,店里总共三人 。