对于内部管理 , 作到请进来 , 走出去 。固步自封和闭门造车 , 已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争 。我们通过委托相关专业公司 , 对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门 , 利用业余时间 , 对xx市内具有一定规模的服务站 , 尤其是竞争对手的4s站 , 进行实地摸底调查 。从中学习、利用对方的长处 , 为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料 。
在20xx年的工作中 , 预计主要完成工作内容如下:
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调 , 保证产品的正常发货 , 并及时向领导反映过程情况 。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理 , 如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息 , 为公司的发展壮大提供信息支持 。
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付 , 包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等 。
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通 。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控 。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪 。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细 , 并和财务对帐 。
7、向国外客户催要应付款项 , 包括在WEBEDI生成ASN和发票 , 制作纸质收汇单据等 , 及时回款 , 对未达帐项积极负责 。
8、参加生产经营例会 , 进行会议记录 , 并履行会议的决议情况 。
9、随时完成上级领导交给的临时任务等 。
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件 , 按照质量体系文件规定完成各项质量活动 , 并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定 。
11、增强自己的综合业务分析能力 , 学习和掌握产品技术知识 , 熟练掌握生产流程的相关知识 , 更好的应用于实际工作过程中 。
12、本部门员工将一如既往的团结协作 , 协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题 , 积极协助领导处理紧急事件和重大事件 。
在公司各个部门的积极配合下 , 预计在20xx年要达成发货量XX吨以上 , 销售额XX万美元以上的目标 。
在20xx年的工作中 , 本部门保证按时完成各项工作任务 , 本着“公司荣我荣”的精神 , 提高客户满意度 , 为公司多寻求利润 , 为公司的长期发展多做贡献 , 为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力 。
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