三、信息反馈
信息是企业决策的生命 。业务员身处市场一线 , 最了解市场动向 , 消费者的需求特点、竞争对手的变化等等 , 这些信息及时地反馈给公司 , 对决策有着重要的意义 , 另一方面 , 销售活动中存在的问题 , 也要迅速及时地反馈给公司 , 以便管理层及时做出对策 。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额 , 二是市场信息 。对企业的发展而言 , 更重要的是市场信息 。因为销售额是昨天的 , 是已经实现的 , 已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息 , 它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场 。
四、销售当中无小事
“管理当中无小事” , 一位出色的经理同时也是一位细心的 。同样 , “销售当中无小事” 。销售更应慎重、谨慎 , 去寻找一个双赢的法则 。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高 。
手机销售员个人工作总结(五)
屈指算来 , 到公司已近一年的时间 , 回顾这一年里的工作 , 我在各位领导和同事的支持与帮助下 , 现在已基本上融入了公司这个大家庭 , 按照公司上级下达的要求和任务 , 认真做好自己的本职工作 , 通过这一年来的学习和工作 , 使我在工作模式上有了新的方法 , 技术和经验也得到了进一步的提升 , 而且在工作方式上也有了较大的改变 。
首先在思想上 , 无论在什么情况下 , 我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提 , 无论何时何地我都奉行严于律已的信条 , 并切实的遵守它 , 另外爱岗敬业是能做好工作的关键 , 做好了自己的本职工作 , 把一点一滴的小事做好 , 把一分一秒的时间都抓牢 , 从我做起 , 从小事做起 , 从现在做起 , 才能每天都不同的进步 。
这一年内我的岗位主要是在**手机专区 , 我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果 。为了做好销售手机这项工作 , 我用心的做着领导交给我的每一项任务 。**手机专区直接面对的都是顾客 , 干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才 , 更需要一份良好的心态 , 要有耐心、爱心、细心 , 认真对待每一位顾客 , 不管他来自何处、身处何职 , 都要对他们的要求做到认真负责 , 尽我所能 , 为他们做出贡献 。对工作我现在充满了信心 , 不像刚来时那么手足无措 。顾客少时耐心的跟顾客讲解 , 根据不同的顾客选择他们所需要的手机 , 让他们满意;顾客多时 , 做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务 , 每个环节都不能松懈 。
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