为了这一天的到来,我严格要求自己在以后的工作岗位上严格做到以下几点:
1、树立全心全意为患者服务的思想,经常深入病房了解病房,改善服务态度,对病人要关心、细心、耐心、责任心和热情、注意语气、语调,病人需求不能满足要认真解释 。
2、深刻的反省自己,认真的吸取教训,对工作认真负责,要严格遵循操作规程,时刻注意严格要求自己执行操作前、中、后查对,而且注意方法,要正确查对姓名、床号、药物名称、剂量、浓度、用法、用药时间、不直呼患者的姓名,过程中要注意力集中,一丝不苟、忙而不乱,遇到问题要冷静处理护理不良事件检讨书、应及时请示汇报的要汇报,防止差错的发生 。
3、无论在做什么操作的时候,都要提倡“精益求精、细致入微”的护理精神 。从自己做起,培养良好的工作习惯和严谨、求实、慎独的工作作风,杜绝工作的随意性,对自己的行为负责,对患者的生命安全负责,提高护理质量 。
4、吸取经验教训,时刻不放松对自己的提醒,加强护理安全,加强风险意识,任何时刻保持头脑的清醒,处变不惊,随机应变,严格执行医院和科室的各项规章制度 。
5、经常巡视病房,及时应接红灯,密切观察病情,凡病人不适或病情发生变化,要及时报告老师及医生处理 。
6、继续加强自己的理论知识和操作,护理知识业务学习 。尊重他人,虚心想老师还有其他医务人员学习,欢迎他们对我的知道或则指出错误 。为以后的护理工作奠定基础及护理技能的发展作出准备 。
7、对病人进行操作前,耐心解释,取得理解,尊重患者和家属 。满足患者合理要求,想患者和家属解释每一项操作的内容、配合的方法、执行的必要性 。只有得到患者与家属的理解才能配合我们的工作顺利进行 。
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3、医务人员检讨书
尊敬的领导、同事们:
你们好!我怀着愧疚写下这份检讨书,以向大家表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心!
我于XXXX年XX月XX日下午XX时左右与病人发生了口角,作为医务人员,我没有履行好自己的职责,违反了医院的有关规定 。我作为医院这一服务行业的一名员工,与病人发生口角实在是不应该 。经过一番的深刻思考,我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失 。在平常的工作中,我总是安份守纪完成自己的工作,坚守好自己的岗位,可今天不知是什么原因就和病人发生了口角 。经过思考纠其原因,我认识到自己有时对病的服务态度较差,尤其是心中有事,心情不好的时候,对病人的态度比较生硬,这是我的不对 。在今后的工作中我一定要虚心学习改掉这些坏毛病,履行好自己的岗位职责 。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会 。
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