商务谈判实训心得体会如何写?( 九 )


四、不足:
1、谈判前对资料的收集不太完善 。
2、语言表达不够犀利 。
3、在谈判开局时 , 有时双方代表态度过于强势 , 让谈判一度陷入僵局 , 出现尴尬局面 。
4、作为解决问题一方 , 缺乏具体解决问题的措施 。
五、收获:
1、谈判的技巧:
(1)讲话技巧:语气委婉又不失阳刚之气 。
(2)提问技巧:抓住重点 , 寻找对手的漏洞 , 提出有利自己的问题 。
(3)回答技巧:言简意赅 , 抓住重点 。
(4)说服技巧:首先要做好利益分析 , 善于引用以前的成功案例 , 当对方出现不满情绪时 , 要避免争论 。
2、谈判原则:
(1)不要再立场上讨价还价 。这样只会降低效率 , 损害双方关系 。
(2)双方利益是谈判的基点 。
(3)协调双方的利益 , 注意别人的基本要求 。
(4)把人与问题分开 , 正确处理人的问题 。
(5)少讲多听 。
3、要了解对手 , 知己知彼 , 才能百战不殆 。
以上是本人对本课程模拟谈判的一些总结与认识 。其实在老师的指导下 , 我们每个人都有自己的见解 , 每个人都学到了知识 , 也认识到了自己的不足 , 希望我们能找准方向 , 在以后的学习生活中不断提高自己 。

商务谈判实训心得体会如何写?


商务谈判是当事人为实现商品交易目标 , 而就交易条件进行相互协商的活动 。人生无处不谈判 , 推销产品是谈判 , 生意往来是谈判 , 上街购物要谈判 , 连夫妻沟通都要谈判 , 只要想把自己的想法让别人接受 , 就需要谈判 。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利 , 不论您现在是什么身份 , 时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力 。而商务谈判是谈判的一种 , 在交易过程中承担着不可替代的作用 , 是维护己方利益、争取更多收益的重要手段 。
为了加强我们对商务谈判的理解 , 亲身体验商务谈判时的心情 , 提升我们的临场实践能力等 , 从20xx年xx月开始 , 我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下 , 进入了一场模拟谈判的准备阶段 。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等 , 最后于20xx年xx月xx日 , 在xx楼xxx教室进行了最后的模拟谈判演示 。通过这次模拟谈判 , 我们取得多方面的收获 , 以下是我本人的一点收获和认识: