去银行实习报告怎么写?( 八 )


【去银行实习报告怎么写?】仅仅学习这些是远远不够的,每天都会遇到新的问题,常常会被问的不知所措 。慢慢的又开始接触其他业务,如转账(行内跨行大额小额)、汇款(本地外地)、银行卡激活、改密等 。经过将近一个多周的学习,才慢慢熟悉了这里的基本业务规定,慢慢的才可以独立为客户提供相应的业务咨询引导 。每次为客户提供完服务,看到别人脸的露出的满意的笑容总是能让人感觉到一种莫名的成就感 。实习心得:
一个月的实习,转眼间就要结束了,回首这一个月的生活,用丰富多彩已经没法去形容 。告别以前睡觉睡到自然醒的日子,穿的整齐的工作服,过着规律的生活,每天准时上下班,体验着不一样的工作生活 。第一次在这种单位参加正规实习培训,收获很多很多,多到我都不知道该从何说起了 。
真正进入到银行中工作学习,才可以真正了解银行工作的.酸甜苦辣,以前我对银行工作的认识被彻底打破 。曾经我认为,银行工作人员永远都是那么轻松,每天坐在电脑边,敲敲键盘,数数钞票就行了,每天手里过着数不完的钞票,那种感觉不知道该有多好 。来到这儿我才发现,自己错的太离谱了,现实并不是我幻想中的那样 。现实是,他们每天坐在这里,不能有片刻的懈怠,接待着不同的客户,为他们提供各种类型的金融服务 。早上8点开始,到下午将近6点,有时晚上还得要去学习培训,没有节假日,没有周末 。偶尔还会遭到一些客户的非难指责,有对业务规定不满意的,有觉得柜台人员办理业务速度太慢的,每天他们都要承受着多方压力,做着始终如一的工作,一切并不像我想的那么简单轻松 。而我们的大堂工作也并不轻松,每天大部分时间都要站着接待来来往往的客户,顶着各种压力,每天面对着不同的客户,各种各样的问题,为他们提供各种咨询服务 。银行作为服务行业的一种,员工服务态度至关重要,这就需要我们有着良好的耐心,培养良好的职业习惯,努力去适应自己的工作需求 。
以前的我总是觉得自己还小,未来还很遥远,工作还是很久很久以后的事儿 。恍然发现,我的大学已经过了一半了,两年后的我就要真正踏入社会,为自己的未来去打拼了 。这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础 。进入社会后一切都都将会改变,没人再会因为你开始个新来的而原谅你的疏忽,现实中的社会就是一个优胜劣汰的平台 。所以在现在,从此刻开始,我们就要转变自己的认识,提高对自己的要求,培养良好的职业操守,为自己的未来做好充足的准备 。在工作中要端正自己的态度,不懂就要问,不断学习不断提高 。在这次实习中,我深刻体会到,我们在工作经验,社会历练,人际交往中都还很稚嫩,而且我们缺乏的还不仅如此,所以在以后的生活中,我要不断地丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,是自己能够迅速成长,迅速的适应社会 。