保险风险排查自查报告_自查报告写法怎么样?( 二 )


一、存在的主要问题:
1、在电话服务过程中的技巧还有待进一步加强 。
2、业务知识不够专业 。(其主要表现在:对待工作有时不够主动,不注重业务知识,认为只要按时完成工作就算了事了 。缺乏一种刻苦专研的精神 。
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3、在组织纪律方面存在执行制度不严,有窜岗的现象 。
二、存在问题的主要原因
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观因素,但更重要的还是有主观原因所造成的 。在这段时间,对于存在的主要问题和不足也进行多次反思 。从主观上找原因,主要概况几个方面:
1、电话技巧不够灵活,业务知识不够专业 。没有深刻认识到业务水平的高低对工作方面存在的依赖性,认为领导会有指示,上面有安排在工作 。
2、工作作风还不够扎实,对工作缺乏系统化合提高自身要求 。
三、今后的整改措施
1、加强业务知识和政治理论学习,不断提高自身的'政治素质和业务知识 。业务知识要进一步提高,以高度的责任心、事业心、扎扎实实的工作,完成党和领导给的各项指标任务,积极提高工作水平 。要不断加强学习,努力提高业务知识 。加强自己的工作能力和修养,想办法把工作提高到一个新的水平 。
2、尊守各项规章制度,明确自己的职责,告诉自己可以做什么,不可以做什么,严格的要求自己,努力加强自我进取,自我完善,努力提高自我综合素质 。
3、严格纪律,转变工作作风,提高工作效率
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如果没有严明的纪律,就没有坚强的队伍,因此,我们应该认识到当前整顿的重要性,要迅速的认识到把思想统一到上级的决策部署上,我们要严明工作纪律,要忠于职守,其次是要严格执法办事,热情服务 。
总之,通过这次学习整顿,深刻领会和准确把握领导的工作部署,坚持用学习整顿促进工作开展,以工作成效检验整顿效果 。保险风险排查自查报告2
为防范我行内部机构及从业人员违规代销行为,保障客户合法权益,根据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构代销业务风险排查的通知》(银监办发﹞335号)文件精神要求,我行迅速组织人员对代销业务进行了自查 。现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导,将自查工作落实到位
目前我行只开展代理保险业务和代理销售理财产品业务两项代理业务 。我行保险代理业务处于起步阶段,只开展保险代理推销业务,由客户亲自主动到保险公司办理,我行只提供合作保险公司,并没有代理销售保险 。此次代销业务的风险排查重点在我行代理销售***银行"***"人民币理财产品业务 。
对于此次代销业务自查工作,我行高度重视 。为保证自查工作落实到位,由个人金融业务部组织,要求各分支行严格按照文件精神要求,有序开展代销业务的自查工作并形成自查报告上报