5、把话题集中在商品上 。向顾客推荐服装时 , 要想方设法把话题引到服装上 , 同时注意观察顾客对服装的反映 , 以便适时地促成销售 。
6、准确地说出各类服装的优点 。对顾客进行服装的说明与推荐时 , 要比较各类服装的不同 , 准确地说出各类服装的优点 。其次要注意重点销售技巧 。重点销售就是指要有针对性 。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素 , 要因人而宜 , 真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念” , 最终销售成功 。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念 , 是销售中非常重要的一个环节 。
重点销售有下列原则:
1、从4W上着手 。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋 , 有利于销售成功 。
2、重点要简短 。对顾客说明服装特性时 , 要做到语言简练清楚 , 内容易懂 。服装商品最重要的特点要首先说出 , 如有时间再逐层展开 。
3、具体的表现 。要根据顾客的情况 , 随机应变 , 不可千篇1律 , 只说:“这件衣服好” , “这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言 。依销售对象不同而改变说话方式 。对不同的顾客要介绍不
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同的内容 , 做到因人而宜 。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋 , 要向顾客说明服装符合流行的趋势 。以上是我在工作中的小小心得 , 在以后的过程中 , 我将做好工作计划 , 及时总结出工作中的不足 , 力求将服装销售工作做到 。
经典的 女装店长工作计划 (三)
经过在公司两年多的工作和学习 , 我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解 , 也感悟到了很多 , 在大中这个大家庭中 , 领导的帮助 , 团队的氛围 , 使我有机会学习并提高自身素质 , 以及连锁店的综合管理能力 。
如果我是一名店长 , 我认为我的个人优势在于:做好店长工作计划 , 有较强的学习和适应能力 , 理解能力强 , 组织能力精 , 沟通能力好 。当然我也有不足的方面 , 例如:经验不足 , 所以我还要多多的向各位同仁学习 , 但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业 , 工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假 , 每次遇到困境和难处我总是自我效验 , 从不怨天尤人 , 同时也具备了店长应具备的才能 , 我有严于律已、诚信为本的优良品质 , 我信奉诚实待人、严于律已的处世之道 。
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