开车的商务礼仪知识写法怎么样?( 六 )


其次,对自己无法保证能否完成的任务,不要把话说得太死,给自己留下一点余地,但也要表明自己的真诚和努力,这样如果能够完成任务,也会给他人留下办事稳重的印象,获得他人的信任 。不过,这种许愿的缺点就是对调动积极性的效果要差一些 。
最后,对比较长期的工作,可以在许愿实现的期限上给自己留下余地 。对有些变数很多的事情,可以分别对不同的变化许下单独的诺言,总的原则就是量力而为,不要超出自己的能力范围许下空头诺言 。
遵守信用
现如今人与人之间的交往越来越多,而在这个交往过程中,诚信和信用无疑是交流和沟通双方最为看中的品质,为人处世,“信用”非常重要 。想要获得他人的信任,自己就必须做到言而有信 。不讲信用的人,是不值得交往的 。言而无信的话,在社会交往中无形的就会丧失很多可能成功的机会 。
说话要严守信誉,不食言;说话要负责,做不到的事不可轻易许诺 。说话办事要给自己留有余地,有把握做到的事也不可大包大揽,一旦许诺就要千方百计不遗余力地去做到,如经努力确实做不到了,就应诚恳地向人说明原因,决不能一味敷衍搪塞 。
与人交往,以诚相待应注意以下几点 。
第一,不要干涉别人的隐私 。虽然说朋友之间可以敞开心扉,无话不谈,共同分享快乐和痛苦,但这并不意味着个人应该把自己的一切都公之于众,只要不违背法律和公众道德,不损害他人的利益和侵犯他人的权利,这种隐私应该得到尊重和保护 。
第二,对待听闻的事情不要主观臆断、妄加猜测 。对待自己不明真相的事情,不可捕风捉影,道听途说 。现今社会上确有不少人听风是雨、无事生非、传散谣言,这些都是不健康的心理因素作怪,其结果会造成人与人之间的矛盾激化,对于这种现象道德高尚的人应该坚决抵制,不让其蔓延 。
第三,要真诚待人,对朋友的过失不能幸灾乐祸 。患难之交才是真正的朋友 。人非圣人,孰能无过,在朋友遇到困难和挫折时,伸出友善之手,积极帮助,善言相劝,使其迷途知返,这才是真正的朋友 。把朋友的错误当做茶余饭后的谈资,甚至添油加醋、捕风捉影,把朋友推上更为难堪的境地并非朋友之举,会导致友情的直接破裂,于人于己都不会产生好的结果 。
切勿乱发脾气
喜怒哀乐本是人之常情,也是人内心世界的一种真实体现 。生活节奏的加快,沉重的工作压力,导致了很多人心情抑郁,容易随便发怒,这从人与人间的关系来说,会伤了和气和感情,会失去人与人之间的信任和感情,对个人来讲,也会伤身 。
人们普遍认为发怒是缺乏教养的体现,随便发脾气的人不宜深交,因为人一旦发怒,理智几乎完全丧失,礼仪、气质完全抛在脑后 。往往因为在日常生活和社会交往中,人们都有为自己的行为和感情辩解的动机和欲望,这就不知不觉地把自己和别人分别对待了,把自己的意志强加于别人,强求别人来适应自己,对于别人的意志则不愿去适应 。这种不能以平等对待自己和别人的心理,久而久之就成了发怒的根源,无形中在自己和别人之间建筑了一道无形的屏障 。一旦遇到不顺心就易发脾气 。这种心理状态的人平时要多加强自身修养,遇事时要先找出自己的不是,多做自我批评,因为随便发怒是一种不尊重别人和不讲文明礼貌的行为 。制怒是一个人的理智战胜感情冲动的过程,而理智恰好又是一个彬彬有礼的人的一种特有的品质 。