F.超出保质期 。
特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致,我公司将全力阐明 。
售后产品合格的承诺书怎么写?
致:
xx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修 。
我公司针对xx项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理xx担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针 。针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决 。
“质保期”期间由“xx”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次 。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用 。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用 。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案 。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障 。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长 。
24小时服务电话:
售后服务监督电话
承诺人:
日期:20xx年x月x日
售后产品合格的承诺书怎么写?
产品售后承诺书
产品售后承诺书是对产品做出的保证和承诺,通过做出承诺,提升产品的品质以及客户的信赖程度,那么产品售后承诺书该怎么写呢?下面是产品售后承诺书范文,我们一起来看看吧!
产品售后承诺书范文
我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础 。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的第一生命"的服务理念 。并以严格的管理、先进的技术创建国内一流的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户第一"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!
1、提供专业咨询 。在2小时之内答复您提出的专业技术问题 。
2、提供详细资料 。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到 。
3、提供合理报价 。在2小时之内为您提供合理报价 。
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