最后的两天,我跟岗学习了厅巡以及站务的工作职责 。厅巡的只要职责是帮助乘客,回答乘客的询问,特别注意帮助老弱病,有困难及伤残乘客 。发现乘客携带超长、超大、超重的物品时,禁止乘客进站并耐心的向其解释 。留意乘客携带的物品和可疑物品,禁止携带“三品”进站 。留意是否有精神异常、酗酒的乘客,禁止其进站 。如发现可以人员时汇报车控室,必要时请求警务人员或其他同事帮助 。定时巡视出入口制止摆摊、卖艺等违规活动 。跟完岗我的感想是:厅巡其实责任重大,要留意整个非付费区的一个情况,在职责范围内按规章执行一些紧急事故的处理 。并不时的与乘客打交道帮助乘客解决一些问题,是车站运作中不可缺少的一环 。同样很重要的还有站务 。站务员在付费区内帮助乘客解决一些问题 。在列车进站、停稳、站离站时通过对讲机上报车空室,并站在紧急停车按钮附近,以便于发生紧急情况时可以马上做出反应 。在客流量大时,要组织乘客排队,并分散客流至各个车门候车,阻止关门时还冲向列车的乘客上车,劝阻他们耐心等待下一班列车 。
今天一整天都在家里,晚饭过后我就急着拉爸妈出门,我还想到钱塘江边放几个小烟花,太漂亮了,我还对着烟花许下心愿呢 。
我们在江边的那个小广场玩,我很喜欢爬那里的雕塑,平时有很多人在学习轮滑的,可是今晚却很少有人,只有几个教练自己在滑,可能是天气冷了,小朋友们都不愿意出来了 。我就和爸妈玩起各种游戏,我象个小小的指挥官,一会儿是比赛跳远,一会儿玩跳房子,一会儿玩单腿跳,当然最好玩的是我想出了三个人在草地上玩扔手捐的游戏,我们没有手捐,正好有个打火机可以代替,我们三个人玩得不亦乐乎,吸引旁边一个小男生也过来观看,我好喜欢这些简单而好玩的游戏,当然更有乐趣的是爸妈两个人听我指挥的感觉 。
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