三、用专业说话
销售是一门博广的专业,而经历就是我们谈判的底气,我们经历的越多,对这个行业,对公司的一切产品也就更加熟能生巧了,所以我们在和客户沟通的时候,要多一些展示我们专业之上的东西,比如这个产品它是如何运作的,如何给我们的生活创造价值 。不管是专业术语,还是其他的语言,行为,我们都要展示出自己的专业价值来 。
四、用真诚换信任
真诚,是我们谈判之中最为重要的存在 。不管从我们语言还是行为中,如果有真诚的存在,客户就会逐渐放下防御心态,和我们近距离的接触,也和我们有一个思想或者行为上的交流 。这才是让我们逐渐走向合作的必经之路 。销售这份工作,真诚是无法缺少的,而灵活也是一件强硬的武器,好好的保管自己的各种武器,在不同的场合一定会派上用场 。将来,不管工作如何发展,我都会把以上四点记在心里,然后去一一实现,提升自己的工作水平 。
企业销售工作计划怎么写?
不知不觉加入xx已经31天了,在这31天中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰 。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结 。
一,业务开展的情况
在xx一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训 。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访 。在这两个星期当中我的主要工作情况如下:
1. 电话初次拜访客户75家 。2. 电话有效客户10家 。3. 实地拜访客户5家 。4. 要求试料客户2家 。
通过半个月的挖掘客户,觉得开发客户是一个比较漫长的过程 。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了75个左右的电话拜访,也约到了几家客户 。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息 。后来通过向老销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧 。目前为止,有两家客户正在等待试料当中 。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户 。还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到 。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是产品的一些性能以及价格,每次我都不能独自面对客户进行交谈,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任 。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深 。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能 。
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