成长历程
在汇浩不动产有限公司实习3个月的期间 , 我收到了公司的培训 , 并实践了二手房交易流程的各个环节:查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交 。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源 , 寻找客户了 , 没有客户就没有待看 , 更别提成交了 。其实 , 工作真的很累 。在市调过程时 , 我每天早出晚归 , 从这栋楼走向那栋楼 , 从该小区走向另一个小区 , 不停的调查 , 一天下来腿痛得都失去了知觉 , 但第二天还是得继续 。有好几次都想放弃 , 就这样一走了之 , 太累了 。但又想别人都能坚持 , 为什么我就不能呢?我就只能走到这了 , 就这么点能耐?不 , 我不服输 , 于是我坚持了下来 。这还好 , 身体累休息一下就好了 , 心被伤了 , 若自己想不通 , 那痛就不会消失 。刚开始打电话于可户沟通时 , 老是被拒绝 , 甚至被骂 , 感觉很委屈 。我又没做错事 , 为何要承受那么多怒气 , 想不通 。后来就习惯了 , 世上形形色色的人都有 , 有一些销售员素质低 , 经常欺骗客户 , 客户接到电话当然会反感 。后来通过加强练习打电话沟通 , 不断总经沟通技巧 , 使这种不良情况得到了一定改善 。工作 , 其实也很快乐 。当我以乐观的态度面对所发生的一切 , 每天尽我所能改善形势时 , 我就有了斗志 , 有了激情 , 使我的工作生活变得丰富了 。找到了工作重心 , 丰富了生活 , 心情也随之飞扬 。从开始的被动到后来的主动 , 都归功于心志的成长 。
实习领悟
实习是我第一次独自一人生活 , 完全依靠自己 , 脱离了父母及关心我的人的帮助 。因为独立 , 所以才能深深体会到生活的艰难 , 工作的辛酸及快乐 , 让我快速成长 。在实习期间 , 我领悟许多 , 主要有以下几点:
1.准备工作是走向成功的第一步
在房产交易中 , 在其他销售行业也应如此 , 你若没有准备就向客户介绍 , 必定得不到客户的信任 , 甚至受到鄙视 。当你不了解自己的产品 , 你就不知道产品特点 , 没有介绍重点 , 也不能吸引到客户 。你不了解你所在行业的市场情况 , 竞争对手的优劣势 , 你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑 , 不能展现出你所在公司的优势 。那你还凭什么是客户相信你 , 相信你公司 。没有信任自然不会让你服务 。
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