(三)成交中:按照客人的订购意向,在部门经理或总经理的带领下,会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整齐地摆放在会议室地板上,摆放时注意把相同品种摆放在一起,按款号顺序排放 。会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片,图书摆放在会议桌上 。另外,把笔记本电脑连接上线,等待备用 。外销员必须参加商务谈判,谈判之前准备好空白的谈判合同,剪色卡和质量布卡用的白色纸板,计算器,批板修改纸,谈判过程按照布料——款式——规格——颜色组——LOGO——主麦吊牌——包装——价格(EXW/FOB/CFR/CIF)——付款方式——出运港口——货期等独一同客人确认 。其中款式问题,需要设计师在场,根据客人的改良意见,迅速准确得做出效果图纸,打印出来并给客人签名确认 。外销员组织整理资料,谈判完毕后制作出外销合同供客人确认签名,生成订单 。所有的谈判资料,按照客人分卷宗,每个卷宗按照时间先后顺序将相关资料归档整理好,确保资料完整,清楚 。
(四)成交后工作:生产部同事会按照成交时客人的具体要求,制作生成各个款式的"打样通知"单,所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂,外销员要对这些资料做审核,检查,确保不给"出错"留下任何机会 。审核完毕后,资料送还生产布同事,安排通知工厂打样生产———制作确认样 。期间,要注意联系好客人和生产之间的沟通 。如果客人对制版有任何的疑问和修改,要第一时间通知生产部,确认落实好 。工厂的确认样板出来后,要按照之前的制作要求,检查一次,套出确认样意见书 。把样品,大货的质量布卡,色卡,规格表,主麦挂牌(如有)等用书面和实物整理一整套资料,寄给客人确认,或联系客人到公司拍板确认 。自己公司也要留一整套一模一样的资料 。以便跟客人对应起来———利于开展确认工作 。客人收到确认样后,按照所套的意见,独一确认清楚 。把相关确认意见第一时间通知生产部 。等待客人付完定金(如开L/C,收到申请书起),生产部可以尽快安排工厂织布,染色,安排辅料,纸箱生产(把客人确认的船麦直接印刷到箱子上),最后做大货生产 。
跟单文员心得体会-心得体会如何写?
跟单工作最基础的要求是熟练应用QQ、MSN、电子邮件以及办公装备 。利用这些信息化的工具既便利又快捷的完成工作 。我的工作是当老板与客户签定合同后,负责制作一系列出口所需单据 。联系货代租船订舱,督促工厂按时发货,懂得货物的贸易术语等;以及合同、发票、箱单、产地证、保单等的填写 。这些单据都是通过互联网、传真传递,工厂交涉需要电话联系 。报检数据以电子传输给受理报检业务的检验检疫机构,从而来完成出境货物的报检手续 。电子报检能够最大限度地减少报检环节、简化报检手续,减少企业往返检验检疫部门的次数 。
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