1、拟提供售后服务的项目：锅炉本体及附属设备 。
2. 免费保修年限：锅炉本体保修二年，附属设备一年 。在保修期内除因为人员违章操作而造成的锅炉损坏外，我公司负责一切质量问题的维修 。
3. 售后服务响应及到达现场的时间：24小时内到达现场并及时排除故障 。
4. 详细的培训计划：锅炉安装结束后，3天内免费教会司炉工操作及维护保养 。并帮助健全各种规章制度，制订相应的锅炉安全运行保障措施 。
5. 维修技术人员及设备方面的保证措施及收费标准：我公司负责对所提供的设备免费更换配件、维修、服务 。质保期结束后，仍对贵方提供上门的售后服务，服务期间配件的更换只收取成本费用，不收取服务费 。
我公司对售出锅炉会不定户、不定期的进行回访调查，及时对用户的反馈意见加以解决，保证用户满意、放心地使用我公司产品 。
凤城市宏宇锅炉制造有限公司

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