公司培训心得体会如何写?( 三 )


以下是我自己的一些看法:
我个人觉得好多人 , 不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工 , 都是领导给工作就做 , 也不管工作的质量、完成的效率 , 好多员工都觉得我完成了就好 , 至于做的怎么样 , 是不是达到要求他们觉得是老板、上级去制定的 , (好多人都是觉得自己的工作是没有问题 , 至于你的上级对你的批评觉得是出于私人的情绪 , 并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去 , 就成了蜻蜓点水 。只是做表面文章 。
执行就是有结果的行动 。而提供的结果必须是一个有时间底线 , 对企业和他人具有明确的价值 , 并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西 。只要缺其中任何一个要素 , 就等于没有提供结果 , 就说明你没有完成你的本职工作 。
第一 , 态度不等于结果 。做为一名员工 , 可能会经常说这句话:“我没功劳也有苦劳 , 为什么对我这么不公平?”或“我已经尽最大努力了 。”觉得自己很委屈 。试问:一个企业的人事主管工作态度非常好 , 每天上班第一个到 , 每天下班最好一个走 , 而且每天上班都是埋头苦干 , 但企业的人力资源配置却时时跟不上来 , 那么你觉得这个人事主管合格吗?他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢?答案是肯定的:没有 。如果每一个员工都是只求苦劳 , 不求功劳 , 试问:这个企业还能长期发展下去吗?因此 , 态度和结果是两个独立的系统 , 态度好固然重要 , 但同时也要注重结果 。做为一个企业 , 对态度好的员工要表扬 , 同时也要处罚达不到结果的员工 。
第二、职责不等于结果 。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括 。我们经常会说“我该做的都做了” 。没有结果意识 , 职责就是一纸空文 , 该做的都做了 , 有没有结果呢?完成职责固然重要 , 但同时也要有结果意识 。做为一个企业的员工 , 完成职责的结果就是让客户满意 。只有让客户满意 , 才能说我们完成了职责 , 做好了工作 。
第三、完成任务不等于结果 。这是我第一次听到这样的说法 , 还有比如:用结果交换自己的工资 , 用价值来衡量结果 。我知道在很多企业里 , 有很多员工 , 他们在为自己工资太低而呐喊 , 但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真 。随着社会的进步和科学的发达 , 企业越来越注重人才 , 也就是具备创新能力和创造结果的能力 。如果要你在一个企业里占有一席之地 , 只要不停的学习 , 不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑 , 才能改变自己的观念和思维 , 与企业一道成长 。